大衆文化消費引領的韓日相互好感度：能否成為僵化的韓日關係的突破口？

編者按

包括電視劇、歌曲在內的流行文化，對人們對對方的印象，進而對國家間的政治、外交關係也會產生重要影響。這在東亞研究員（EAI，院長孫烈）與 Gencore NPO 共同進行的「第九屆韓日國民相互認識調查」結果中也可以得到證實。在本期簡報中，EAI 院長孫烈與 EAI 研究員李河姸強調，在兩國經濟合作與安全合作依然不溫不火的形勢下，能夠提升兩國好感度的主要手段是通過文化公共外交來促進文化消費。作者們提出了多樣化文化傳播渠道、重新開通人員交流、對日本實施全面文化開放等作為促進文化交流的具體方案。

一、 引言

在韓日關係中，大眾文化扮演著怎樣的角色？在韓國，以 BTS、韓劇《愛的迫降》、《寄生蟲》等為代表的「韓流」人氣，以及在日本，以《鬼滅之刃》等為代表的日本漫畫、動畫、小說、J-pop 等「日流」人氣，是否真的對韓日國民的相互認識產生了積極影響？大眾文化的消費群體是誰？當兩國關係惡化時，大眾文化消費會受到怎樣的影響？文化魅力能否為克服政治衝突提供契機？

東亞研究員（EAI）與 Gencore NPO 共同進行的「第九屆韓日國民相互認識調查」結果顯示，以韓流和日流為代表的大眾文化，以及購物和飲食文化等文化消費，正在影響著對對方的印象，進而影響著韓日關係。大眾文化的消費群體是 20 至 30 多歲的年輕人，即 MZ 世代，EAI 的研究結果也證實了他們對對方的認識與長輩一代存在差異。[1]此次調查結果表明，積極消費對對方國家大眾文化、並對對方國家持有積極印象的兩國青年一代，是開創韓日關係新未來的關鍵。

二、 日本的大眾文化消費與對韓國的認識

在過去九年的韓日相互認識調查中，日本人對韓國的好感度在 20.5%-31.1% 之間波動，反感度在 37.3%-54.4% 之間波動（見圖 1）。截至 2021 年，25.4% 的日本國民對韓國持有好感，他們是通過什麼途徑對韓國產生好感的呢？日本人對韓國產生好感的理由中，與包括有魅力的流行文化、飲食文化、購物在內的文化消費相關的回答佔據壓倒性多數。回答「因為對韓國的流行文化感興趣」的日本人佔 53.9%，回答「因為韓國有魅力的飲食文化和購物」的佔 49.2%（見圖 2-1）。

圖 1 2013-2021 年對對方國家的印象趨勢

來源：東亞研究員（EAI）-Gencore NPO，《韓日相互認識調查》（2013-2021）

圖 2-1 對對方國家持有良好印象的理由（2020-2021）

來源：東亞研究員（EAI）-Gencore NPO，《韓日相互認識調查》（2020-2021）

圖 2-2 認為對韓國有好感的理由是什麼？

來源：東亞研究員（EAI）-Gencore NPO，《韓日相互認識調查》（2021）

有趣的是，消費大眾文化的日本人普遍認為對對方國家產生了好感。34.5% 的日本人表示喜歡韓國的流行文化（見圖 3），其中高達 81.2% 的人回答因消費大眾文化而對韓國產生了好感（見圖 4）。

圖 3 對方國家大眾文化消費

來源：東亞研究員（EAI）-Gencore NPO，《韓日相互認識調查》（2021）

圖 4 因大眾文化消費而對對方國家的印象

來源：東亞研究員（EAI）-Gencore NPO，《韓日相互認識調查》（2021）

不僅如此，日本受訪者中有 64.6% 的高比例認為「韓國流行文化消費不受韓日關係惡化的影響」（見圖 5）。這種現象也可以看作是韓國文化內容產業卓越的客戶維持（customer stickiness）戰略的成功。韓國娛樂行業充分了解日本市場的需求，提供了日本大眾文化所沒有的東西，因此在音樂、電視劇、電影，以及最近在傳統上日本佔據優勢的漫畫和小說領域也取得了巨大成功，並正在形成忠誠的粉絲群。也就是說，消費韓國大眾文化的日本人，大多數情況下，無論政治界或社會領導層如何看待韓國，他們都會消費自己喜歡的文化，並由此產生對韓國產生好感的良性循環。34.5% 的日本人，即三分之一以上的人回答消費韓國文化，這表明韓國大眾文化在日本國內已在一定程度上成為主流。

圖 5 韓日關係對大眾文化消費的影響

來源：東亞研究員（EAI）-Gencore NPO，《韓日相互認識調查》（2021）

另一方面，將調查結果按年齡段進行分析，發現年輕人越傾向於這種趨勢。49 歲以下的受訪者中，對韓國有好感的人比例接近 40%，相對較高，而 60 歲以上受訪者對韓國的反感則大幅拉低了整體平均水平（見圖 6）。這表明長輩一代和青年一代在對韓國的認識上存在差異。此外，在青年一代中，29 歲以下的受訪者和 30 多歲的受訪者分別有 46.9% 和 45.6% 回答消費韓國大眾文化（見圖 3）。這幾乎是兩人中就有一人，比例非常高。此外，他們中因消費韓國大眾文化而對韓國產生好感的比例在 60%-80% 之間，遠高於整體平均水平（見圖 2-2）。不僅如此，雖然日本各年齡段的受訪者都回答因消費韓國大眾文化而對韓國產生好感（見圖 4），並且回答不受政治狀況影響而享受大眾文化（見圖 5），但其中 30 歲以下的年輕人對韓國大眾文化的高度忠誠度尤其值得關注。

圖 6 按年齡段劃分的對韓國的印象

來源：東亞研究員（EAI）-Gencore NPO，《韓日相互認識調查》（2021）

三、 韓國的日本大眾文化消費與對日本的印象

韓國的情況又如何呢？過去九年的調查結果顯示，在韓國，引領對日好感度的群體是青年一代，特別是 29 歲以下的年輕人。然而，2019 年兩國間的貿易、安全衝突事件也證實了韓國青年一代對日本的好感度可能比長輩一代有更大的波動（見圖 7）。儘管如此，在 Z 世代等 29 歲以下的受訪者中，即使在對日輿論惡化的情況下進行的 2020 年調查中，他們的好感度（2020 年調查 20 多歲的好感度：19.4%）仍然是所有年齡段中最高的，反感度（2020 年調查 20 多歲的反感度：52.8%）也是最低的。與好感度和反感度變動幅度與長輩一代相當的 30 多歲相比，這一點尤為突出。

圖 7 按年齡段劃分的對日本好感度變化（2019-2021）

來源：東亞研究員（EAI）-Gencore NPO，《韓日相互認識調查》（2021）

韓國長輩一代和青年一代對大眾文化的消費也提供了非常有趣的啟示。與日本受訪者中 34.5% 的人，以及所有年齡段都相對均衡地回答消費韓國大眾文化相比，韓國方面只有 18.0% 的人回答消費日本的小說、漫畫/動畫、電影等大眾文化。而韓國的長輩一代幾乎不消費日本的大眾文化，甚至在年輕的 30 多歲群體中，這一比例也僅為 21.8% 左右，與韓國整體平均水平幾乎持平。相反，29 歲以下的年輕人消費日本大眾文化的比例高達 41.5%（見圖 3）。

與日本國民一樣，韓國國民中也有 67.0% 的人回答，如果消費日本大眾文化，就會對對方國家產生普遍的好感。這一比例在長輩一代和青年一代之間沒有顯著差異。無論年齡段如何，大眾文化消費普遍能帶來好感，這一點在韓國也得到了證實（見圖 4）。

然而，與日本受訪者中 64.6% 的高比例回答大眾文化消費不受兩國政治狀況影響相比，韓國方面只有 32.4% 的人回答不受兩國關係的影響（見圖 5）。儘管如此，韓國青年一代回答因關係惡化而猶豫消費日本大眾文化的比例相對較低。29 歲以下的年輕人和 30 多歲的受訪者中，認為關係惡化不影響日本大眾文化消費的比例最高，而認為關係惡化而猶豫消費日本大眾文化的比例也最低。因此，在韓國也證實了大眾文化消費是維持對對方國家好感的支撐點。

四、 MZ 世代的大眾文化消費

韓國 MZ 世代與長輩一代的不同之處在於，他們親自訪問日本體驗和享受當地文化。韓國 29 歲以下的受訪者有 66.5%，30 多歲的受訪者有 59.6% 回答今後有意願訪問日本，比例非常高。韓國 MZ 世代實際上比長輩一代有更高的比例近期訪問過日本，並且多次訪問過。在 2020-2021 年間，儘管由於新冠疫情大流行導致全球海外旅行受到限制，但回答有日本訪問經驗的韓國人佔 41.4%，比 2020 年的 37.4% 增加了 4 個百分點，這歸因於調查樣本中新增的 MZ 世代比例增加。在 2021 年的受訪者中，18-29 歲的受訪者有 44.3%，30 多歲的受訪者有 46.8% 回答有日本訪問經驗，是所有年齡段中最高的。此外，回答有日本訪問經驗的受訪者中，89.8% 的 29 歲以下受訪者和 69.9% 的 30 多歲受訪者在 5 年內有日本訪問經驗（見圖 8）。不僅如此，他們的日本再次訪問率也居所有年齡段之首。29 歲以下的受訪者中，有 34.6% 的人表示在過去 5 年內訪問過日本 2-4 次或 5 次以上（見圖 9）。30 多歲的受訪者也以 24.7% 的比例位居 29 歲以下之後。MZ 世代的高訪問率和再次訪問率意味著這些年輕人有更多機會親身體驗日本並自行形成對日本的印象。調查結果顯示，關於對日本有好感的理由，40 多歲以上的受訪者均認為「日本是生活水平高的發達國家」，這一回答的比例最高；而 30 歲以下的受訪者均回答「因為日本國民親切且認真」。這與長輩一代對日本的經濟視角形成了對比的文化視角。長輩一代對日本的看法反映了近代化時期日韓國力差距，而 MZ 世代則是在 2021 年人均國民收入和國防開支等差距縮小，以及韓國文化崛起的背景下，形成了新的對日看法。

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來源：東亞研究員（EAI）-Gencore NPO，《韓日相互認識調查》（2021）

此次調查結果顯示，韓國 MZ 世代在獲取有關日本的資訊、形成好感和印象的途徑上，與長輩一代也表現出明顯差異，這不僅體現在文化消費或親身體驗上。如圖 10 所示，40 多歲以上的受訪者主要通過電視新聞等傳統媒體獲取有關日本或韓日關係的資訊，比例高達 66.8% 至 95.3%；而 30 多歲的受訪者這一比例為 38.6%，29 歲以下的受訪者為 30.0%。取而代之的是，MZ 世代壓倒性地通過電腦和移動設備接觸日本相關資訊。可以推測，青年一代和長輩一代通過不同途徑獲取的信息存在顯著差異。

圖 10 獲取日本資訊的途徑

來源：東亞研究員（EAI）-Gencore NPO，《韓日相互認識調查》（2021）

MZ 世代對韓國傳統媒體報導的評價也令人印象深刻。在「您認為韓國的報紙、雜誌、電視台對韓日關係的報導客觀公正嗎？」這一問題上，29 歲以下的受訪者有 43.2% 回答「不這麼認為」，30 多歲的受訪者有 46.2% 回答「不這麼認為」。對於回答報導不公正的受訪者，在「為什麼認為報導不客觀公正？」這一問題上，29 歲以下的受訪者有 69.7%，30 多歲的受訪者有 68.1% 的高比例回答「因為媒體受到政治狀況或立場的影響」。雖然這兩個問題的回答本身與所有年齡段平均的第一次問題的 45.4% 和第二次問題的 62.3% 相當接近，但長輩一代在對韓國媒體做出此類評價的同時，卻壓倒性地使用這些媒體；而年輕一代則通過其他途徑獲取日本資訊。線上和移動渠道的特性決定了其比傳統媒體擁有更多樣化的資訊和意見。此外，在線上和移動端，個人可以主動搜索資訊並直接比較各種來源。這種資訊獲取途徑的差異，似乎正在影響著人們的印象和好感度。

我們確認了韓國青年一代通過不同於長輩一代的途徑獲取日本資訊，通過旅行親身體驗日本，並通過消費大眾文化形成對日看法。然而，韓國年輕一代雖然喜歡日本的大眾文化，對日本持有相對較高的好感度，但這並不意味著他們對兩國之間的歷史問題以及近期發生的貿易摩擦和日本政界的不當言論持有相對溫和的立場。2019-2021 年的調查結果顯示，年輕一代比長輩一代對歷史問題和日本的出口管制更為敏感。正如吳承熙等人的研究所示，韓國青年一代將日本軍「慰安婦」和徵用工問題等視為不僅是韓日之間的爭端，更是人權或公正問題，並對此表現出強烈反對。[2]

五、 政策啟示

此次民意調查證實了包括大眾文化在內的兩國文化影響力是提升韓日相互認識的因素。那麼，從對日公共外交的角度來看，擴散韓國大眾文化是有效的。韓國加強在歷史問題或獨島問題上的政策公共外交，很難改變日本的輿論。在本次調查中，日本人對韓國持有反感的原因，44.9% 回答「因為持續批評日本，例如歷史問題」，30.7% 回答「因為獨島問題」。不僅如此，在雙邊經濟合作和安全合作方面也顯得不溫不火。在仍然維持對韓國保持距離的狀況下，能夠提升日本國民對韓國好感度的主要手段，無疑是通過促進包括大眾文化、飲食、購物在內的文化消費的文化公共外交。

然而，這其中可能存在結構性局限。與韓國相比（男性 17.4%，女性 18.6%），在消費對方國家大眾文化方面沒有性別差異，在日本，消費韓國文化的主體主要是女性。41.3% 的日本女性回答消費韓國文化，而男性只有 27.3% 消費韓國文化，這種現象在所有年齡段都普遍存在。因此，除非日本社會女性的偏好能在政治體系中得到充分代表，否則文化公共外交的政治效果預計將受到限制。

其次，為了促進韓日兩國更活躍的文化交流，需要通過多樣化的渠道向兩國國民提供大眾文化。然而，與其他發達國家相比，日本的 IT 使用率相對較低。例如，目前像《魷魚遊戲》或《愛的迫降》這樣的韓國電視劇大多通過 Netflix 等應用程序在海外播出。相比之下，儘管日本的 Netflix 訂閱用戶在疫情期間大幅增加，但截至 2020 年，其用戶數量約為 500 萬，雖然多於韓國的訂閱用戶數（380 萬），但從人口比例來看，反而較少（Mainichi，2020 年數據）。[3]日本暴露出了渠道的局限性。

儘管如此，促進韓日兩國文化交流的政策手段並不少。第一，需要重新開通因新冠疫情而中斷的人員交流，支持文化體驗和消費。為此，兩國政府有必要盡快啟動免簽證和防疫合作的對話。第二，韓國政府有必要對日本實施全面文化開放。在日本國內，有許多人以韓國尚未解除對日本大眾文化的限制為由，指責韓流是「不公平」的文化交流。[4]這種指責在當前僵化的氣氛中得到了支持。韓國政府應解除仍在實施的對日文化限制措施，如禁止在地面電視台播放日本電視劇、禁止在廣播中播放日語歌曲等，以進一步促進兩國間的文化交流。■

[1]請參閱收錄於「韓日關係世代分析：MZ 世代如何看待韓日關係」[EAI 工作論文系列（2020.08.11.）] 的四篇文章：

         吳承熙。2020。 「以『我』為中心的對外觀，『消費』日本，與其反日不如『公正』。」《工作論文》。東亞研究員。8 月 11 日。

          http://www.eai.or.kr/new/ko/pub/view.asp?intSeq=19898&board=kor_workingpaper&keyword_option=&keyword=&more=;

          曹恩一. 2020. “青年一代（MZ世代）如何看待韩日关系.”《工作论文集》. 东亚研究所. 8月11日.

            http://www.eai.or.kr/new/ko/etc/search_view.asp?intSeq=19899&board=kor_workingpaper;

          尹锡贞. 2020. “青年一代（MZ世代）与日本军队‘慰安妇’问题.”《工作论文集》. 东亚研究所. 8月11日.

            http://www.eai.or.kr/new/ko/etc/search_view.asp?intSeq=19900&board=kor_workingpaper;

          石周熙. 2020. “韩流与‘仇恨’: 青年一代（MZ世代）的悖论.”《工作论文集》. 东亚研究所. 8月11日.

            http://www.eai.or.kr/new/ko/etc/search_view.asp?intSeq=19901&board=kor_workingpaper.

[2]同上。

[3] Sasamoto, Hiroki. 2021 “Netflix raises streaming prices in Japan as more subscribers staying at home.”The Mainichi. February 5. https://mainichi.jp/english/articles/20210205/p2a/00m/0bu/036000c.

[4] 姜泰雄. 2015. “韩日文化交流应持续进行：超越‘厌韩’情绪.”《EAI评论》. 东亚研究所. 3月24日. http://www.eai.or.kr/data/bbs/kor_report/2015032514313993.pdf.

■ 作者：孙烈_EAI院长，延世大学国际学研究生院教授。芝加哥大学政治学博士。专业领域为日本外交、国际政治经济、东亚国际政治、公共外交。近期著作包括Japan and Asia's Contested Order (2019, with T. J. Pempel), Understanding Public Diplomacy in East Asia (2016, with Jan Melissen), “South Korea under US-China Rivalry: the Dynamics of the Economic-Security Nexus in the Trade Policymaking,” The Pacific Review (2019), 32, 6, <韩国的中坚国外交> (2017, 合编), <危机之后韩国的选择：世界金融危机、秩序转换、韩国的经济外交> (2020, 合编), (2020, 合编) 等。

■ 作者：李夏妍_EAI研究员。曾在美国耶鲁大学（Yale University）主修政治学和环境工程，并在芝加哥大学（University of Chicago）获得MBA学位。

■ 负责人及编辑：梁秀英_EAI研究员

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