Estudio sobre las condiciones de éxito presidencial [2017] Estrategias de promoción de un gobierno abierto para mejorar la confianza pública en el gobierno

Resumen

La confianza pública en el gobierno tiene un impacto muy significativo en la efectividad de las actividades socioeconómicas, y al mismo tiempo, tiene una influencia extremadamente importante en la efectividad de las políticas gubernamentales. El nivel de cambio y desarrollo socioeconómico de un país varía y difiere según las diversas situaciones y entornos en los que se encuentra cada país. En particular, dado que las actividades socioeconómicas de individuos y empresas (como el desarrollo y la inversión para el futuro) toman decisiones basadas en la previsibilidad y la equidad de las acciones y los resultados, el entorno social que puede garantizar esto es importante. Si bien el entorno social se ve afectado por diversas variables que resultan de las decisiones de diversas partes interesadas, tanto nacionales como extranjeras, cuanto más se puedan controlar y predecir estas variables, menor será el riesgo de las actividades socioeconómicas de individuos y empresas, y se podrán impulsar activamente la inversión y el consumo para el crecimiento. Por lo tanto, el papel del gobierno, que regula y promueve las diversas actividades de individuos y empresas, es muy importante en el centro de este entorno, y cuando este papel es equitativo y predecible, el cambio y el desarrollo socioeconómico del país pueden maximizarse. Las siguientes son sugerencias políticas para que el gobierno promueva un gobierno abierto que mejore la confianza pública. Primero, se debe designar un centro de control con un nivel que pueda ejercer un liderazgo sólido, y se debe asignar personal correspondiente para que pueda cumplir eficazmente las tareas asignadas. Segundo, se debe elaborar un plan de promoción detallado para un gobierno abierto, y se debe otorgar un nivel razonable de período de implementación detallado para que este plan pueda promoverse en consonancia con los valores de un gobierno abierto. Tercero, todos los procesos, desde la redacción del plan hasta el proceso de promoción y los resultados, deben estar documentados para la promoción de un gobierno abierto. Cuarto, es necesaria una formación continua para los funcionarios públicos sobre la importancia de la confianza en el gobierno y el papel crucial que desempeñan la transparencia procesal, la claridad y la responsabilidad en la confianza en el gobierno. Quinto, el sistema de promoción que promueve un gobierno abierto y el sistema de evaluación que evalúa sus resultados deben operar de forma independiente y separada. Finalmente, se deben realizar encuestas de opinión periódicas para que los resultados de los esfuerzos por promover un gobierno abierto puedan medirse directamente, y al mismo tiempo, los resultados deben publicarse sin modificaciones al público.

Cuerpo

“La confianza pública en el gobierno tiene un impacto muy significativo en la efectividad de las actividades socioeconómicas, y al mismo tiempo, tiene una influencia extremadamente importante en la efectividad de las políticas gubernamentales.”

“La confianza en el gobierno es el resultado de la capacidad del gobierno para llevar a cabo sus funciones y cumplir con sus obligaciones morales.”

“Para ser un gobierno abierto, se deben mejorar la accesibilidad a la información, la participación ciudadana, la responsabilidad pública y la tecnología e innovación para la apertura y la responsabilidad.”

“El alcance de la accesibilidad a la información incluye no solo la información sobre las actividades gubernamentales, sino también la información que posee el gobierno. Por ejemplo, la información sobre la contaminación ambiental que posee el gobierno no es un área de actividad gubernamental, pero su divulgación se incluye en el alcance de la accesibilidad a la información.”

“El proceso de toma de decisiones políticas del gobierno debe ser compartido con todas las partes interesadas públicas. Si el gobierno o quienes han recibido autoridad del gobierno lideran el proceso a través de foros, etc., el método de operación inevitablemente se convertirá en una decisión de arriba hacia abajo.”

“Las leyes, regulaciones e instituciones deben estar bien establecidas para justificar las acciones de los actores gubernamentales, y deben responder a las críticas y condiciones necesarias planteadas, y deben aceptar la responsabilidad si no cumplen con las leyes y promesas. Para que una promesa sea coherente con el objetivo principal de un 'gobierno abierto' y sea 'claramente relevante', debe incluir contenido dirigido al público, no solo un sistema que mejore la rendición de cuentas interna (internal sys-tem of accountability).

“No todas las reformas de gobierno electrónico promueven la apertura del gobierno. Las promesas de gobierno electrónico deben expresar claramente las medidas que promueven uno o más de los siguientes: divulgación de información, participación pública o responsabilidad pública.”

Autor

Kim Jae-ilProfesor de Administración Pública en la Universidad de Dankook. Obtuvo un doctorado en Políticas Públicas en la Universidad de Syracuse, EE. UU. Sus principales publicaciones incluyen "Evaluación de la política de servicios de atención médica para migrantes en Corea", "Exploración y aplicación de elementos de costos socioeconómicos debido a la expansión de los problemas de conflicto público en los gobiernos locales", y "Estudio comparativo entre Corea y países avanzados en integración social utilizando el índice de política de integración de migrantes".