[ワーキングペーパー] マンダレーの公共図書館における図書館利用と情報探索行動

要旨

公共図書館は、地域社会の生活の質を向上させ、地域開発のための経済的および社会的利益を提供するセンターである。本研究は、公共図書館がどのように認識されているか、そして図書館と地域社会の人々の特性が図書館利用にどのように影響するかを記述することを目的とする。データは、マンダレーの13名の図書館員、18名の利用者、27名の非利用者からなる意図的サンプリングを通じて、詳細なインタビューと図書館での参加観察によって収集された。異なるタイプの利用者が求める情報は、それぞれの個人的プロフィールによって決定される。非利用者の大多数は、情報ニーズを満たすためにインターネット、新聞、ラジオ、テレビに依存している。これらのリソースは、豊富なデータソースへの迅速かつ容易なアクセスを提供する。一方、図書館利用者は図書館と上記の資源の両方から情報を求めるが、印刷された書籍からの情報はオンラインソースからの情報よりも信頼性が高いため、インターネットやソーシャルメディアよりも頻繁に印刷された書籍から情報を求める。しかし、これらの情報源のいずれからも情報を求めることを望まない非利用者のグループが存在する。本研究は、高齢者、女性、既婚者、中年労働者である利用者および非利用者が、他の人々と比較して図書館へのアクセスにおいて最も困難を抱えていることを見出した。さらに、人々は生計を立てるのに苦労しており、趣味として読書をしていないため、図書館へのアクセスが困難である。本研究はまた、図書館利用が図書館の場所とその知名度と相関していることを見出した。図書館活動とWi-Fiの存在は、より多くの人々を引きつける。さらに、テクノロジーとエンターテイメントは図書館の利用に大きな影響を与えている。最終的に、利用者は、個人、地域社会、国家レベルで図書館を利用することにより、社会的、経済的、身体的、精神的、認知的利益を得ていると認識している。

キーワード: 公共図書館, 情報ニーズ, 図書館利用, 影響, マンダレー, 図書館利用

著者

Yone Kyi Yarは、2011年7月22日にマンダレーの大学生と活発な若者によって設立された。当初、その主な活動は週刊ブッククラブ、グループディスカッション、トピックプレゼンテーションであった。2013年末、Yone Kyi Yarのメンバーはさらに一歩進むことを決定した。その後、Yone Kyi Yarは建物を賃貸し、地域社会により良いサービスを提供するためにマンダレーに無料の公共図書館およびトレーニングセンターを設立した。その後、知的講演会や能力開発トレーニングなどの新しい活動も拡大した。