[工作论文] 曼德勒公共图书馆的使用及信息寻求行为

摘要

公共图书馆能够改善社区生活质量，是为社区发展提供经济和社会效益的中心。本研究旨在描述人们如何看待公共图书馆，以及图书馆的特征和社区居民如何影响图书馆的使用。研究通过对曼德勒的十三名图书管理员、十八名用户和二十七名非用户的目的性抽样，采用深度访谈和图书馆参与式观察的方式收集数据。不同类型用户所需的信息由其各自的个人资料决定。大多数非用户依赖互联网、报纸、广播和电视来满足其信息需求。这些资源提供了快速便捷的访问丰富数据源的途径。而图书馆用户则同时从图书馆和上述资源中寻求信息，他们比使用互联网或社交媒体更频繁地从印刷书籍中寻求信息，因为印刷书籍的数据比在线数据源更可靠。然而，有一部分非用户不愿意从任何这些来源获取信息。研究发现，与其他人相比，老年人、女性、已婚人士和中年职业人士的用户和非用户在访问图书馆方面存在最大困难。此外，人们难以访问图书馆是因为他们为生计所困，并且不以阅读为爱好。研究还发现，图书馆的使用与图书馆的地理位置及其知名度相关。图书馆的活动和无线网络的存在吸引了更多人。此外，技术和娱乐对图书馆的使用有很大影响。最后，用户认为他们在个人、社区和国家层面通过使用图书馆获得了社会、经济、身体、心理和认知方面的益处。

关键词：公共图书馆，信息需求，图书馆使用，影响，曼德勒，图书馆使用

作者

Yone Kyi Yar由曼德勒的大学生和积极的青年于2011年7月22日创立。起初，其主要活动是每周读书俱乐部、小组讨论和主题演讲。2013年底，Yone Kyi Yar的成员决定向前迈出一步。随后，Yone Kyi Yar租用了一栋建筑，并在曼德勒建立了一个免费的公共图书馆和培训中心，以更好地服务社区。之后，它还扩展了新的活动，如知识讲座和能力建设培训。