[DOCUMENTO DE TRABAJO] Perspectiva general de la encuesta MDRN de 2019: Percepciones ciudadanas sobre los servicios públicos del YCDC

Nota del editor

El EAI ha proporcionado investigación continua y asistencia institucional para el fortalecimiento de las organizaciones de la sociedad civil de Myanmar desde 2015 con el apoyo de la National Endowment for Democracy (NED). En 2019, organizaciones asociadas de Myanmar establecieron la Myanmar Democracy Research Network (MDRN) y llevaron a cabo una encuesta conjunta de opinión pública sobre los servicios públicos del Yangon City Development Committee (YCDC). Esta serie de informes se compila como parte del programa “Fortalecimiento de las Organizaciones de la Sociedad Civil en Myanmar, Tercer Año”. Como primer documento de la serie, el EAI y Hankook Research publicaron “Perspectiva general de la encuesta MDRN de 2019: Percepciones ciudadanas sobre los servicios públicos del YCDC”.

Cuando una sociedad avanza hacia la democracia, una de las áreas más importantes que el gobierno intenta mejorar es el papel de la gobernanza local y la calidad de los servicios públicos. Myanmar, a través de transiciones democráticas, también es testigo del creciente interés en las políticas públicas y de nuevas organizaciones de la sociedad civil que tienen como objetivo proporcionar políticas innovadoras para abordar diversos problemas sociales. Para evaluar la satisfacción de los ciudadanos de Yangon con los servicios proporcionados por el Yangon City Development Committee (YCDC), la Myanmar Democracy Research Network (MDRN) realizó una encuesta conjunta de opinión pública en abril de 2019. Este documento presenta los antecedentes de la Encuesta MDRN de 2019 y cómo fue diseñada.

Introducción

Myanmar se dirige hacia la democracia. Comenzando con la adopción de una nueva Constitución en 2008 que permitió una transición del gobierno militar al civil, se celebró una elección general muy esperada en 2015, lo que resultó en que el partido prodemocrático, la Liga Nacional para la Democracia (NLD), llegara al poder. A lo largo de esta transición, Myanmar ha sido testigo del surgimiento de nuevas organizaciones de la sociedad civil. Los esfuerzos de democratización son apoyados por grupos de reflexión independientes con investigadores comprometidos a proporcionar políticas innovadoras para abordar diversos problemas sociales.

Con el apoyo del East Asia Institute (EAI), se lanzó la Myanmar Democracy Research Network (MDRN) para llevar a cabo investigaciones conjuntas relacionadas con la gobernanza democrática y las políticas públicas. La red consta de siete organizaciones de la sociedad civil en Myanmar, incluidas Sandhi Governance Institute, Yangon School of Political Science, Open Myanmar Initiative, Yone Kyi Yar Knowledge Propagation Society, Naushawng Development Institute, Salween Institute for Public Policy y Another Development. Como primer proyecto de investigación conjunto, en abril de 2019, la MDRN realizó una encuesta conjunta de opinión pública a ciudadanos de Yangon para preguntarles cómo perciben los servicios públicos del Yangon City Development Committee (YCDC). De los catorce deberes y responsabilidades del YCDC, la MDRN eligió centrarse en siete temas: impuestos, el sistema de gestión de residuos, el sistema de distribución y uso de agua, perros callejeros, acceso a parques públicos, calles y alumbrado público, y mercados. A través de esta investigación, la MDRN evaluó la satisfacción de los ciudadanos de Yangon con los servicios proporcionados por el YCDC y proporcionó sugerencias de políticas basadas en los resultados de su encuesta. Esta introducción explica los antecedentes de esta investigación y cómo fue diseñada.

Índice

Este documento está organizado en cinco partes, como sigue:

1. Introducción

2. La importancia del papel de la gobernanza local y la calidad de los servicios públicos

3. El YCDC y las encuestas de opinión pública

4. Los deberes y responsabilidades del YCDC

5. La encuesta MDRN de 2019 y su diseño de investigación

Autor

Hanwool Jeong es Investigador Principal y Diseñador de Investigación en Hankook Research en Corea del Sur. Obtuvo su doctorado en ciencias políticas de la Korea University y fue director ejecutivo del Centro de Investigación de Opinión Pública en el EAI. Sus publicaciones recientes incluyen “The Corruption Scandal and Vote Switching in South Korea’s 19th Presidential Election” (2019) y “Generation as Group Identity and its Political Effect” (2018).

Chun Seok Kim trabajó durante 20 años en el Departamento de Investigación de Opinión Pública de Hankook Research Company en Corea del Sur. Ha centrado particularmente sus estudios en Deliberative Polling (DP) en Corea. Actualmente, es miembro del Comité Asesor del Comité Central de Revisión de Opinión Pública y Director de la Asociación Coreana de Investigación. Completó su Licenciatura y Maestría en Periodismo en la Korea University y Administración Pública en la Sungkyunkwan University.

Younghyun Lee es asociada de investigación y gerente de proyectos en el EAI. Actualmente está gestionando el programa “Fortalecimiento de las Organizaciones de la Sociedad Civil en Myanmar”. Obtuvo su Licenciatura en Literatura Francesa y Estudios Internacionales y su Maestría en Ciencias Políticas de la Korea University.

Archivo adjunto: 1.EAI.pdf