[工作论文] 曼德勒公共图书馆的使用与信息寻求行为

摘要

公共图书馆能够提升社区生活质量，是促进社区发展的经济和社会效益中心。本研究旨在描述人们对公共图书馆的认知，以及图书馆和社区居民的特征如何影响图书馆的使用。研究通过对曼德勒的13名图书管理员、18名用户和27名非用户的目的性抽样，在图书馆进行深入访谈和参与式观察收集数据。不同类型用户所需的信息取决于其个人资料。大多数非用户依赖互联网、报纸、广播和电视来满足其信息需求。这些资源提供了快速便捷的数据来源。而图书馆用户则从图书馆及上述资源中获取信息，他们比通过互联网或社交媒体更频繁地查阅印刷书籍，因为印刷书籍的数据比在线数据更可靠。然而，有一部分非用户不愿通过任何这些途径获取信息。研究发现，与其他人相比，老年人、女性、已婚人士和中年职业者在获取图书馆信息方面存在最大困难。此外，人们因生计艰难且不以阅读为爱好而难以利用图书馆。研究还发现，图书馆的使用与图书馆的地理位置和知名度相关。图书馆的活动和Wi-Fi的提供吸引了更多人。此外，技术和娱乐对图书馆的使用有很大影响。最后，用户认为他们在个人、社区和国家层面通过使用图书馆获得了社会、经济、身体、精神和认知方面的益处。

关键词：公共图书馆，信息需求，图书馆使用，影响，曼德勒，图书馆利用

作者

Yone Kyi Yar由曼德勒的大学生和活跃青年于2011年7月22日创立。起初，其主要活动是每周读书俱乐部、小组讨论和主题演讲。2013年底，Yone Kyi Yar的成员决定更进一步。随后，Yone Kyi Yar租用了一栋建筑，并在曼德勒建立了一个免费公共图书馆和培训中心，以更好地服务社区。之后，它还扩展了新的活动，如知识讲座和能力建设培训。