[تقرير موجز لشبكة أبحاث الديمقراطية في آسيا] كوفيد-19 والأخبار الكاذبة في تايلاند

■ يمكنك زيارة موقعنا شبكة أبحاث الديمقراطية في آسيا للاطلاع على النص الأصلي أو تنزيل ملف PDF.

ملاحظة المحرر

لقد طغى كوفيد-19 على المجتمع الدولي طوال الربع الأول من عام 2020. وقد أسفر عن مئات الآلاف من الوفيات وأكثر من ثلاثة ملايين حالة مؤكدة، مما ألحق دمارًا بجميع جوانب المجتمع، بما في ذلك الاقتصاد العالمي والسياسة. تشمل البلدان المتضررة من كوفيد-19 تلك التي يقيم فيها أعضاء شبكة أبحاث الديمقراطية في آسيا (ADRN). وقد أعلنت بعض هذه البلدان رسميًا عن إغلاق المدن أو البلاد بأكملها، مع تباطؤ الأنشطة الاقتصادية إلى شبه توقف تام. بقدر ما طغى كوفيد-19 على وسائل الإعلام، أصبح انتشار الأخبار الكاذبة حول الفيروس مشكلة خطيرة أيضًا. غالبًا ما تهدد الأخبار الكاذبة الديمقراطية ويمكن استخدامها للدعاية المضللة للقرارات السياسية للشعب. كما أنها تصبح عاملاً مميتًا عندما ترتبط مباشرة بضروريات الحياة.

توضح الدكتورة ثاويلوادي بوريكول من معهد الملك برجاديبوك أن الشعب التايلاندي قد شهد انتشارًا سريعًا للأخبار الكاذبة بعد الارتفاع الحاد في حالات كوفيد-19 المؤكدة. ونتيجة لذلك، اقتنع الناس بتخزين الطعام والماء من السوبر ماركت. وتشير إلى أن الحكومة التايلاندية تبذل جهودًا للسيطرة على انتشار الأخبار الكاذبة بموجب قانون جرائم الكمبيوتر ومركز مكافحة الأخبار الكاذبة. على الرغم من الوضع الصعب الناجم عن الأخبار الكاذبة حول كوفيد-19، إلا أنها تجادل بأن كمية الأخبار الكاذبة قد انخفضت مع تراجع حالات كوفيد-19 وفرض الحكومة التايلاندية الصارم لقانون مكافحة الأخبار الكاذبة.

مع تفشي كوفيد-19، وجدت تايلاند نفسها تواجه تحديًا هائلاً أدى إلى العديد من التغييرات في طريقة عيش الشعب التايلاندي. لقد وجدت تايلاند نفسها في مواجهة تحدٍ هائل أدى إلى العديد من التغييرات في طريقة عيش الشعب التايلاندي.

علم الجمهور التايلاندي بكوفيد-19 بعد أول حالة مؤكدة في البلاد في 13 يناير 2020. وزاد عدد الحالات المؤكدة بشكل حاد في منتصف مارس، والذي عُزي إلى عدة مجموعات من العدوى. كان أكبر هذه المجموعات في ملعب ملاكمة حيث أقيمت مباراة كبيرة بحضور جمهور يزيد عن 10000 شخص، ومنطقة ترفيهية بها الكثير من المطاعم في طريق سوخومفيت، سوى تون لو. ارتفع عدد الحالات المؤكدة إلى أكثر من مائة حالة يوميًا خلال الأسبوع التالي، وتم إصدار أوامر بإغلاق الأماكن العامة والشركات في بانكوك والعديد من المقاطعات الأخرى. تم إعلان حالة الطوارئ في 26 مارس، تلاها فرض حظر التجول في 3 أبريل 2020. كان هذا في الوقت الذي كثفت فيه الحكومة جهودها للتعامل مع الوضع. وفي الوقت نفسه، أصبح الكثير من الناس متوترين وبدأوا في البحث عن معلومات حول الوباء.

لا تقاتل الحكومة التايلاندية وباءً فحسب. إنها تقاتل وباء معلومات. انتشرت الأخبار الكاذبة، وهي أي محتوى فيروسي عبر الإنترنت يضلل الناس أو يضر بصورة بلد ما، بشكل أسرع وأسهل بعد الارتفاع الحاد في الحالات. ونتيجة لذلك، أصبحت الحكومة قلقة للغاية بشأن حجم الشائعات والمعلومات المضللة التي تعيق استجابتها.

أدت حالة كورونا في تايلاند إلى تداول الأخبار الكاذبة بين مستخدمي الإنترنت

عندما يجد شخص ما أخبارًا عن كوفيد-19، فإنه يشاركها بسرعة عبر الإنترنت. تركزت الأخبار الكاذبة حول فيروس كورونا في الغالب على عدد الحالات والأدوية أو الأطعمة الفعالة ضدها. أحد الأمثلة على الأخبار الكاذبة التي كان لها تأثير اجتماعي سلبي هو سيدة نشرت رسالة على حسابها في تويتر تقول إن 40 شخصًا في حيّها مصابون بكوفيد-19. وكان هناك رسالة أخرى تم تداولها تقول "مرت ممرضة في مستشفى سيريراج بجانبي وقالت لي إنني يجب أن أبدأ في تخزين الطعام. لقد جاءت الممرضة للتو من مؤتمر يفيد بأن تايلاند ستُغلق. سيتم الإعلان عن الأخبار رسميًا الأسبوع المقبل، حتى أنهم حذروا الممرضات من تحضير الطعام. لقد أكدت المعلومات مع المستشفى. هذه أخبار داخلية، انتظروا حتى تسمعوا الإعلان". دفعت هذه القصص الإخبارية الكاذبة الناس إلى الذعر والاندفاع إلى أقرب سوبر ماركت لتخزين الطعام والماء. نفدت المعكرونة الفورية والمياه المعبأة وزيت الخضروات والبيض والأطعمة الجاهزة للأكل في العديد من محلات السوبر ماركت.

للمساعدة في تخفيف الذعر، أصدر أكاديمي من جامعة شولالونغكورن يتمتع بالعديد من المتابعين عبر الإنترنت، الأستاذ المساعد جيسادا ديندوينغبوريبانت، تحذيرًا لمستخدمي الإنترنت بشأن الأخبار الكاذبة. وذكر في منشور على فيسبوك أن "الأخبار الكاذبة حول فيروس كورونا الجديد لا تزال تظهر بانتظام. المقطع الصوتي وصورة امرأة في منتصف العمر تدعي أن تايلاند ستُغلق الأسبوع المقبل ليسا صحيحين".

استخدمت العديد من القصص الإخبارية الكاذبة اسم مستشفى سيريراج، وهو أشهر مستشفى في تايلاند، لجعل المعلومات تبدو أكثر موثوقية. على الرغم من أن المسؤولين الحكوميين حذروا الناس أيضًا من الذعر بسبب الشائعات أو الأخبار الكاذبة حول كوفيد-19، إلا أن مثل هذه التحذيرات كانت غير فعالة في وقف تدفق القصص الكاذبة.

كيف تتعامل الحكومة التايلاندية مع المعلومات المضللة والأخبار الكاذبة

في تايلاند، يجعل قانون جرائم الكمبيوتر من جريمة مشاركة المعلومات الكاذبة عبر الإنترنت. وهو يسمح للحكومة بسلطة شبه غير مقيدة لتقييد حرية التعبير، والمشاركة في المراقبة، وإجراء عمليات تفتيش غير مصرح بها للبيانات الشخصية، وتقويض حريات استخدام التشفير وعدم الكشف عن الهوية. أصبح هذا القانون سلاح الحكومة لمحاربة الأخبار الكاذبة حول فيروس كورونا. يُعتبر نشر الأخبار الكاذبة حول كوفيد-19 انتهاكًا لقانون جرائم الكمبيوتر ويحمل عقوبة السجن لمدة خمس سنوات وغرامة قصوى قدرها 100000 بات.

كما أنشأت الحكومة التايلاندية مركز مكافحة الأخبار الكاذبة لمحاربة انتشار الأخبار الكاذبة على وسائل التواصل الاجتماعي والإنترنت. يتعامل المركز بشكل أساسي مع قضايا مثل الكوارث الطبيعية، والاقتصاد والتمويل، والمنتجات الصحية، والسياسات الحكومية. هذا المركز تابع لوزارة الاقتصاد الرقمي والمجتمع ويعمل بجد لمكافحة الأخبار الكاذبة. إنه الجهد الرئيسي للحكومة لممارسة السيطرة على مجموعة واسعة من المحتوى عبر الإنترنت. تم إعداد المركز كغرفة حرب، مع شاشات في وسط الغرفة تعرض رسومًا بيانية تتتبع أحدث "الأخبار الكاذبة" وعلامات التصنيف الرائجة على تويتر. يعمل به حوالي 30 ضابطًا في المرة الواحدة يقومون بمراجعة المحتوى عبر الإنترنت - الذي يتم جمعه من خلال أدوات "الاستماع الاجتماعي" - حول مجموعة واسعة من المواضيع من الكوارث الطبيعية والاقتصاد إلى المنتجات الصحية والسلع غير المشروعة. يستهدف الضباط أيضًا الأخبار المتعلقة بالسياسات الحكومية والمحتوى الذي يؤثر بشكل عام على السلام والنظام والأخلاق العامة والأمن القومي.

إن إنفاذ القانون من قبل هذا المركز فعال للغاية وقد زاد من الوعي بالأخبار الكاذبة والعقوبات المفروضة على انتهاك القانون بين الجمهور. كما دعمت وسائل الإعلام هذا الجهد من خلال نشر أخبار عن ملاحقة المخالفين.

كانت هناك العديد من مصادر المعلومات حول كوفيد-19 التي أربكت الناس وتسببت في انتشار الأخبار الكاذبة بسرعة. ولمواجهة ذلك، تم إنشاء مركز إدارة حالات كوفيد-19 ليكون المزود الرسمي الوحيد للمعلومات حول كوفيد-19. المركز تحت الإشراف المباشر لرئيس الوزراء. تم تعيين طبيب، الدكتور تاويسين فيسانويوثين، كمتحدث رسمي ويقدم تقارير عن حالات فيروس كورونا الجديدة، والوفيات الإضافية، والحالات المستردة يوميًا في نفس الوقت والتي يتم بثها تلفزيونيًا على مستوى البلاد.

وضع أفضل، أخبار كاذبة أقل

وفقًا لوزارة الصحة العامة، فإن وضع كوفيد-19 في تايلاند يتحسن مع انخفاض عدد الحالات الجديدة وعدم وجود حالات مستوردة جديدة بسبب القيود المفروضة على الرحلات الجوية إلى المملكة في أوائل أبريل. يبلغ معدل وفيات كوفيد-19 في تايلاند 1.7٪، وهو أقل بأربع مرات تقريبًا من المتوسط العالمي، بينما يبلغ معدل التعافي 62.5٪.^[1] اعتبارًا من 21 أبريل 2020، كان لدى تايلاند 2811 حالة مؤكدة من كوفيد-19، تعافى منها 2108 وتوفيت 48 حالة. وفي الوقت نفسه، أعلنت وزارة الصحة العامة التايلاندية عن تدابير مختلفة لمكافحة انتشار الفيروس بما في ذلك الإغلاق المؤقت لأماكن الفعاليات مثل الملاعب الرياضية والحانات والنوادي الليلية ودور السينما.^[2]

منذ أن بدأت الحكومة في تطبيق قانون مكافحة الأخبار الكاذبة بصرامة، يبدو أن عدد القصص الإخبارية الكاذبة قد انخفض. ويرجع ذلك إلى أنه تم تحذير الناس للتأكد من صحة المحتوى قبل مشاركة أي رسالة مع الآخرين. تدرك الحكومة أن سلاحًا حاسمًا في المعركة ضد أي أزمة عامة هو المعلومات الواضحة والموجزة التي يمكن للجميع فهمها. وقد ضمن العمل الفعال للمركز المنشأ حديثًا لإدارة حالات كوفيد-19 أن المعلومات التي تصدرها الحكومة حول تفشي كوفيد-19 واضحة وستساعد في النهاية على تقليل انتشار الأخبار الكاذبة.

[1] https://www.nationthailand.com/news/30386297

[2] https://www.statista.com/statistics/1099913/thailand-number-of-novel-coronavirus-cases/

■ ثاويلوادي بوريكول هي مديرة مكتب البحث والتطوير في معهد الملك برجاديبوك، تايلاند. شغلت سابقًا مناصب في لجنة توجيه الإصلاح الوطني، ومجلس الإصلاح الوطني، وجمعية صياغة الدستور. تكمن اهتماماتها الأكاديمية الحالية في مجال الحكم الرشيد والمساواة بين الجنسين، مثل الميزنة التشاركية والمستجيبة للجنسين؛ وإعداد خطط العمل لتنمية القيادة ومشاركة المرأة في السياسة وصنع القرار؛ وأدلة التخطيط والميزنة المحلية المستجيبة للجنسين. لقد كرست جهودًا كبيرة للبحث المتعلق بالديمقراطية والحكم الرشيد والمساواة الاجتماعية والمشاركة العامة والسياسة العامة وسلوكيات التصويت. في عام 2015، حصلت على جائزة مرموقة مُنحت لامرأة متميزة من قبل المجلس الوطني للمرأة في تايلاند. كما نجحت في اقتراح "الميزنة المستجيبة للجنسين" في الدستور التايلاندي وحصلت بناءً على ذلك على جائزة "امرأة العام 2018" من جمعية تعزيز وضع المرأة.

■ تمت طباعتها بواسطة جينكيونغ بايك، زميلة باحثة / مديرة مشروع

للاستفسارات: 02 2277 1683 (داخلي 209) | j.baek@eai.or.kr

لا يتخذ معهد شرق آسيا أي موقف مؤسسي بشأن القضايا السياسية وليس له أي انتماء للحكومة الكورية. تقع جميع الحقائق والتعبيرات عن الآراء الواردة في منشوراته على عاتق المؤلف أو المؤلفين وحدهم.