[نشرة قضايا ADRN] كوفيد-19 والأخبار الكاذبة في تايلاند

■ النص الأصلي لنشرة قضايا ADRN وعرض PDF متاحان عبر موقع ADRN الإلكتروني.[انتقل إلى]

ملاحظة المحرر

لقد اجتاح كوفيد-19 المجتمع الدولي طوال الربع الأول من عام 2020. وقد أسفر عن مئات الآلاف من الوفيات وأكثر من ثلاثة ملايين حالة مؤكدة، مما ألحق دمارًا بجميع جوانب المجتمع، بما في ذلك الاقتصاد العالمي والسياسة. تشمل البلدان المتأثرة بكوفيد-19 تلك التي يقيم فيها أعضاء شبكة أبحاث الديمقراطية الآسيوية (ADRN). وقد أعلنت بعض هذه البلدان رسميًا عن إغلاق المدن أو البلاد بأكملها، مع تباطؤ الأنشطة الاقتصادية إلى شبه توقف تام. بقدر ما هيمن كوفيد-19 على وسائل الإعلام، أصبح انتشار الأخبار الكاذبة حول الفيروس مشكلة خطيرة أيضًا. غالبًا ما تهدد الأخبار الكاذبة الديمقراطية ويمكن استخدامها للدعاية التي تضلل القرارات السياسية للناس. كما أنها تصبح عاملاً مميتًا عندما ترتبط مباشرة بضروريات الحياة.

توضح الدكتورة ثاويلوادي بوريكول من معهد الملك برجاديبوك أن الشعب التايلاندي شهد انتشارًا سريعًا للأخبار الكاذبة بعد الارتفاع الحاد في حالات كوفيد-19 المؤكدة. ونتيجة لذلك، اقتنع الناس بتخزين الطعام والماء من السوبر ماركت. وتشير إلى أن الحكومة التايلاندية تبذل جهودًا للسيطرة على انتشار الأخبار الكاذبة من خلال قانون جرائم الكمبيوتر ومركز مكافحة الأخبار الكاذبة. على الرغم من الوضع الصعب الناجم عن الأخبار الكاذبة حول كوفيد-19، إلا أنها تجادل بأن كمية الأخبار الكاذبة قد انخفضت مع انخفاض حالات كوفيد-19 والتطبيق الصارم للقانون لمكافحة الأخبار الكاذبة من قبل الحكومة التايلاندية.

مع تفشي جائحة كوفيد-19، وجدت تايلاند نفسها تواجه تحديًا هائلاً أدى إلى العديد من التغييرات في طريقة عيش الشعب التايلاندي. واجهت تايلاند تحديًا هائلاً أدى إلى العديد من التغييرات في طريقة عيش الشعب التايلاندي.

علم الجمهور التايلاندي بكوفيد-19 بعد أول حالة مؤكدة في البلاد في 13 يناير 2020. وزاد عدد الحالات المؤكدة بشكل حاد في منتصف مارس، والذي يُعزى إلى عدة مجموعات من العدوى. كان أكبر هذه المجموعات في ملعب ملاكمة حيث أقيمت مباراة كبيرة بحضور أكثر من 10,000 متفرج، ومنطقة ترفيهية بها العديد من المطاعم في طريق سوكومفيت، سوى تونغ لو. ارتفع عدد الحالات المؤكدة إلى أكثر من مائة حالة يوميًا خلال الأسبوع التالي، وتم إصدار أوامر بإغلاق الأماكن العامة والشركات في بانكوك والعديد من المقاطعات الأخرى. تم إعلان حالة الطوارئ في 26 مارس، تلاها فرض حظر التجول في 3 أبريل 2020. كان هذا تقريبًا في الوقت الذي كثفت فيه الحكومة جهودها للتعامل مع الوضع. وفي الوقت نفسه، أصبح الكثير من الناس متوترين وبدأوا في البحث عن معلومات حول الوباء.

لا تقاتل الحكومة التايلاندية وباءً فحسب، بل تقاتل وباء معلومات. انتشرت الأخبار الكاذبة، وهي أي محتوى فيروسي عبر الإنترنت يضلل الناس أو يضر بصورة بلد ما، بشكل أسرع وأسهل بعد الارتفاع الحاد في الحالات. ونتيجة لذلك، أصبحت الحكومة قلقة للغاية بشأن حجم الشائعات والمعلومات المضللة التي تعيق استجابتها.

أدت حالة فيروس كورونا في تايلاند إلى تناقل الأخبار الكاذبة إلى مستخدمي الإنترنت

عندما يجد شخص ما أخبارًا عن كوفيد-19، فإنه يشاركها بسرعة عبر الإنترنت. تركزت الأخبار الكاذبة حول فيروس كورونا في الغالب على عدد الحالات والأدوية أو الأطعمة الفعالة ضدها. أحد الأمثلة على الأخبار الكاذبة التي كان لها تأثير اجتماعي سلبي هو امرأة نشرت رسالة على حسابها في تويتر تقول إن 40 شخصًا في حيّها مصابون بكوفيد-19. وكان هناك رسالة أخرى تم تمريرها تقول "اقتربت مني ممرضة في مستشفى سيريراج وقالت لي أن أبدأ في تخزين الطعام. لقد جاءت الممرضة للتو من مؤتمر يفيد بأن تايلاند ستُغلق. سيتم الإعلان عن الأخبار رسميًا الأسبوع المقبل، حتى أنهم حذروا الممرضات من تحضير الطعام. لقد أكدت المعلومات مع المستشفى. هذه أخبار داخلية، انتظروا حتى تسمعوا الإعلان". أدت قصص الأخبار الكاذبة هذه إلى ذعر الناس والاندفاع إلى أقرب سوبر ماركت لتخزين الطعام والماء. نفدت المعكرونة الفورية والمياه المعبأة وزيت الخضروات والبيض والأطعمة الجاهزة للأكل في العديد من محلات السوبر ماركت.

للمساعدة في تخفيف الذعر، أصدر أكاديمي من جامعة تشولالونغكورن يتمتع بالعديد من المتابعين عبر الإنترنت، الأستاذ المساعد جيسادا ديندوينغبوريبانت، تحذيرًا لمستخدمي الإنترنت بشأن الأخبار الكاذبة. وذكر في منشور على فيسبوك أن "الأخبار الكاذبة حول فيروس كورونا الجديد لا تزال تظهر بانتظام. المقطع الصوتي وصورة امرأة في منتصف العمر تدعي أن تايلاند ستُغلق الأسبوع المقبل ليسا صحيحين".

استخدمت العديد من قصص الأخبار الكاذبة اسم مستشفى سيريراج، وهو أشهر مستشفى في تايلاند، لجعل المعلومات تبدو أكثر مصداقية. على الرغم من أن المسؤولين الحكوميين حذروا الناس أيضًا من الذعر بسبب الشائعات أو الأخبار الكاذبة حول كوفيد-19، إلا أن هذه التحذيرات لم تكن فعالة في وقف تدفق القصص الكاذبة.

كيف تتعامل الحكومة التايلاندية مع المعلومات المضللة والأخبار الكاذبة

في تايلاند، يجعل قانون جرائم الكمبيوتر من جريمة مشاركة المعلومات الكاذبة عبر الإنترنت. إنه يمنح الحكومة سلطة شبه غير مقيدة لتقييد حرية التعبير، والمشاركة في المراقبة، وإجراء عمليات تفتيش على البيانات الشخصية دون أمر قضائي، وتقويض حريات استخدام التشفير وإخفاء الهوية. أصبح هذا القانون سلاح الحكومة لمحاربة الأخبار الكاذبة حول فيروس كورونا. يُعتبر نشر الأخبار الكاذبة حول كوفيد-19 انتهاكًا لقانون جرائم الكمبيوتر ويحمل عقوبة السجن لمدة خمس سنوات وغرامة قصوى قدرها 100,000 بات تايلاندي.

كما أنشأت الحكومة التايلاندية مركز مكافحة الأخبار الكاذبة لمحاربة انتشار الأخبار الكاذبة على وسائل التواصل الاجتماعي والإنترنت. يتعامل المركز بشكل أساسي مع قضايا مثل الكوارث الطبيعية، والاقتصاد والمالية، والمنتجات الصحية، والسياسات الحكومية. هذا المركز تابع لوزارة الاقتصاد الرقمي والمجتمع ويعمل بجد لمكافحة الأخبار الكاذبة. إنه الجهد الرئيسي للحكومة لممارسة السيطرة على مجموعة واسعة من المحتوى عبر الإنترنت. تم إنشاء المركز مثل غرفة حرب، مع شاشات في وسط الغرفة تعرض رسومًا بيانية تتتبع أحدث "الأخبار الكاذبة" وعلامات التصنيف الرائجة على تويتر. يعمل به حوالي 30 موظفًا في المرة الواحدة يقومون بمراجعة المحتوى عبر الإنترنت - الذي يتم جمعه من خلال أدوات "الاستماع الاجتماعي" - حول مجموعة واسعة من الموضوعات من الكوارث الطبيعية والاقتصاد إلى المنتجات الصحية والسلع غير المشروعة. يستهدف الموظفون أيضًا الأخبار المتعلقة بالسياسات الحكومية والمحتوى الذي يؤثر بشكل عام على السلام والنظام والأخلاق العامة والأمن القومي.

إن تطبيق القانون من قبل هذا المركز فعال للغاية وقد زاد من الوعي بالأخبار الكاذبة والعقوبات المفروضة على انتهاك القانون بين الجمهور. كما دعمت وسائل الإعلام هذا الجهد من خلال نشر أخبار عن ملاحقة المخالفين.

كانت هناك العديد من مصادر المعلومات حول كوفيد-19 التي أربكت الناس وتسببت في انتشار الأخبار الكاذبة بسرعة. لمواجهة ذلك، تم إنشاء مركز إدارة حالات كوفيد-19 ليكون المزود الرسمي الوحيد للمعلومات حول كوفيد-19. المركز تحت الإشراف المباشر لرئيس الوزراء. تم تعيين طبيب، الدكتور تاويسين فيسانويوثين، كمتحدث رسمي ويقدم تقارير عن حالات فيروس كورونا الجديدة والوفيات الإضافية والحالات المتعافية يوميًا في نفس الوقت والتي يتم بثها تلفزيونيًا على مستوى البلاد.

وضع أفضل، أخبار كاذبة أقل

وفقًا لوزارة الصحة العامة، فإن وضع كوفيد-19 في تايلاند يتحسن مع انخفاض عدد الحالات الجديدة وعدم وجود حالات مستوردة جديدة بسبب القيود المفروضة على الرحلات الجوية إلى المملكة في أوائل أبريل. يبلغ معدل الوفيات بكوفيد-19 في تايلاند 1.7٪، وهو أقل بحوالي أربع مرات من المتوسط العالمي، بينما يبلغ معدل التعافي 62.5٪.^[1] اعتبارًا من 21 أبريل 2020، كان لدى تايلاند 2,811 حالة مؤكدة من كوفيد-19، تعافى منها 2,108 حالة وتوفي 48 حالة. وفي الوقت نفسه، أعلنت وزارة الصحة العامة التايلاندية عن تدابير مختلفة لمكافحة انتشار الفيروس بما في ذلك الإغلاق المؤقت لأماكن الفعاليات مثل الملاعب الرياضية والحانات والنوادي الليلية ودور السينما.^[2]

منذ أن بدأت الحكومة في تطبيق قانون مكافحة الأخبار الكاذبة بصرامة، يبدو أن عدد قصص الأخبار الكاذبة قد انخفض. ويرجع ذلك إلى تحذير الناس من التأكد من صحة المحتوى قبل مشاركة أي رسالة مع الآخرين. تدرك الحكومة أن سلاحًا حاسمًا في المعركة ضد أي أزمة عامة هو المعلومات الواضحة والموجزة التي يمكن للجميع فهمها. وقد ضمن العمل الفعال للمركز المنشأ حديثًا لإدارة حالات كوفيد-19 أن المعلومات التي تصدرها الحكومة حول تفشي كوفيد-19 واضحة وأنها ستساعد في النهاية في تقليل انتشار الأخبار الكاذبة.

[1] https://www.nationthailand.com/news/30386297

[2] https://www.statista.com/statistics/1099913/thailand-number-of-novel-coronavirus-cases/

■ ثاويلوادي بوريكول هي مديرة مكتب البحث والتطوير في معهد الملك برجاديبوك، تايلاند. شغلت سابقًا عضوية في اللجنة التوجيهية للإصلاح الوطني، والمجلس الوطني للإصلاح، وجمعية صياغة الدستور. تقع اهتماماتها الأكاديمية الحالية في مجال الحكم الرشيد والمساواة بين الجنسين، مثل الميزانية التشاركية والمستجيبة للجنسين؛ وإعداد خطط العمل لتنمية القيادة ومشاركة المرأة في السياسة وصنع القرار؛ وأدلة التخطيط والميزانية المحلية المستجيبة للجنسين. لقد كرست جهودها بشكل كبير للبحث المتعلق بالديمقراطية، والحكم الرشيد، والمساواة الاجتماعية، والمشاركة العامة، والسياسة العامة، وسلوكيات التصويت. في عام 2015، حصلت على جائزة مرموقة مُنحت لامرأة متميزة من قبل المجلس الوطني للمرأة في تايلاند. كما نجحت في اقتراح "الميزانية المستجيبة للجنسين" في الدستور التايلاندي وحصلت بناءً على ذلك على جائزة "امرأة العام 2018" من جمعية تعزيز وضع المرأة.

■ مسؤولية وتحرير: بايك جين كيونغ، باحثة في EAI

استفسارات: 02 2277 1683 (تحويلة 209) | j.baek@eai.or.kr

تم تصميم سلسلة "نشرات قضايا EAI" لتوفير منصة للحوار حيث يمكن للخبراء في مختلف المجالات تقديم تحليلات متعمقة وآراء واقتراحات سياسية حول القضايا الرئيسية المحلية والدولية. يرجى التأكد من ذكر المصدر عند الاقتباس. EAI هي مؤسسة بحثية مستقلة لا ترتبط بأي مصالح حزبية. الحجج والآراء الواردة في التقارير والمجلات والكتب التي تنشرها EAI لا تمثل EAI بل تعكس وجهات نظر المؤلفين الفردية فقط.