["نشرة الرأي حول المسؤولية الاجتماعية للشركات رقم 1"] يجب أن تكون الإدارة المسؤولة اجتماعيًا إلزامية لتصبح شركة عالمية 2

[تقرير رأي حول المسؤولية الاجتماعية للشركات رقم 1]

1. يجب على مديري الشركات العالمية الاهتمام بالمسؤولية الاجتماعية للشركات / المسؤولية الاجتماعية للشركات ضرورية لتصبح شركة عالمية / الضغط المحتمل على المسؤولية الاجتماعية للشركات في كوريا مرتفع

2. إدراك الشعب الصيني للمسؤولية الاجتماعية للشركات

إدراك الصينيين للمسؤولية الاجتماعية للشركات

في حالة الصين، التي تشهد نموًا سريعًا، يظهر نمط إدراك نموذجي للدول النامية في مجال إدارة المسؤولية الاجتماعية للشركات. في الدول المتقدمة، هناك اتجاه قوي للمطالبة بمعايير أخلاقية صارمة ودرجة عالية من النزاهة من الشركات، بينما في الدول النامية، هناك اتجاه قوي لتحديد نطاق المسؤولية الاجتماعية للشركات بشكل أساسي في مجال المصالح الاقتصادية الفردية للمستهلكين.

أولاً، يدرك الشعب الصيني، مثل شعوب كوريا ودول أخرى، أن جودة المنتج والسعر واستقرار المنتج، والتي ترتبط مباشرة بمصالح المستهلك، هي مجالات مسؤولية الشركات. إذا قمنا بتحويل متوسط هذه البنود الثلاثة إلى 100 نقطة، فقد كانت الصين 75 نقطة، وهو ما يشبه كوريا (74 نقطة). بالطبع، لم تصل إلى متوسط 86 نقطة في المملكة المتحدة والولايات المتحدة والمكسيك وإندونيسيا، لكنها بالتأكيد رقم مرتفع. من ناحية أخرى، يتردد الصينيون في إدراك البنود الأخلاقية والإنسانية مثل 'حماية حقوق الإنسان العالمية' أو 'تطبيق المعايير الأخلاقية العالمية' كمسؤولية اجتماعية للشركات. أظهرت الصين (50 نقطة) فرقًا كبيرًا مقارنة بكوريا (61 نقطة) أو متوسط الدول الأربع الأخرى (73 نقطة). علاوة على ذلك، في حالة الصين، هناك اتجاه قوي لعدم اعتبار بنود مثل 'مشاكل الفقر والأمية' التي تبتعد عن المصالح المباشرة للمستهلكين كمسؤولية اجتماعية للشركات.

يبدو أن سبب إدراك الصينيين لنطاق إدارة المسؤولية الاجتماعية للشركات بشكل ضيق نسبيًا يرجع إلى الثقة والتوقعات تجاه الشركات التي تقود النمو الاقتصادي. بالنسبة لسؤال 'هل الشركات الكبرى تخلق مجتمعًا أفضل للجميع؟'، أجاب 45٪ من المستجيبين الصينيين بـ 'نعم، بالتأكيد'. هذا يتناقض بشكل جيد مع المستجيبين في كوريا (3٪) أو الولايات المتحدة (9٪) أو المملكة المتحدة (11٪) الذين لديهم وجهات نظر نقدية تجاه الشركات [الشكل 2]. علاوة على ذلك، يمنح الصينيون درجات عالية لجهود الشركات لضمان الشفافية فيما يتعلق بمسؤولياتها الاجتماعية والبيئية. 48٪ من الصينيين يوافقون بشدة على عبارة 'الشركات الكبرى تبلغ بصراحة عن مسؤولياتها الاجتماعية والبيئية'. هذا يظهر ثقة عالية جدًا مقارنة بكوريا (5٪) والمكسيك (1٪)، ناهيك عن الولايات المتحدة (28٪) والمملكة المتحدة (25٪) وإندونيسيا (36٪).

يدفع الإدراك الإيجابي للصينيين تجاه الشركات إلى توقعات قوية بشأن الأنشطة الاجتماعية للشركات. بالنسبة لسؤال 'أتمنى أن توفر شركتي فرصًا تعليمية لموظفيها ليصبحوا مواطنين يلتزمون بواجباتهم الاجتماعية والبيئية'، بلغت نسبة الإجابات بـ 'نعم، بالتأكيد' 64٪. هذه نتيجة تقارب ثلاثة أضعاف النتيجة في كوريا (23٪). علاوة على ذلك، كانت هناك العديد من الإجابات الإيجابية جدًا على سؤال 'هل ستشارك في حدث ترعاه شركتي لدعم التنمية المحلية؟' (نعم، بالتأكيد 59٪). يتجلى الإدراك الإيجابي للشركات في رغبة نشطة في المشاركة في الأنشطة الاجتماعية للشركات.

ومع ذلك، لا يمكن تجاهل حقيقة أن غالبية الصينيين (70٪) يوافقون على أن 'يجب على الحكومة أن تفرض قانونًا المسؤولية الاجتماعية للشركات من أجل مجتمع أفضل'. على عكس الولايات المتحدة (41٪) وكوريا (47٪) والمملكة المتحدة (55٪) الذين يفضلون القوة الملزمة الذاتية وغير المباشرة بدلاً من القوة الملزمة الخارجية والقانونية لتحقيق المسؤولية الاجتماعية، يظهر أن الشعب الصيني يرى أنه يجب على الشركات الوفاء بمسؤولياتها الاجتماعية حتى من خلال الإكراه القانوني.

في النهاية، من الواضح أنه في الوقت الحالي، لا توجد تكلفة كبيرة تحتاج الشركات الصينية إلى استثمارها في إدارة المسؤولية الاجتماعية بسبب الإدراك والثقة الإيجابية للشعب الصيني تجاه الشركات. ومع ذلك، فإن حقيقة أن غالبية الشعب يفضلون الإكراه القانوني في طرق التنفيذ المحددة هي سبب محتمل لا يمكن للشركات الصينية تجاهله فيما يتعلق بمسؤولياتها الاجتماعية، وتقدم أيضًا رؤى للشركات الكورية التي دخلت الصين■.

[الشكل 1] إدراك إدارة المسؤولية الاجتماعية للشركات في الدول الرئيسية