[سلسلة المعلومات المضللة والديمقراطية] دور الوكالة والبنية في الأخبار الكاذبة: رؤى من استطلاع الرأي العام في كوريا الجنوبية

1. مقدمة

برزت الأخبار الكاذبة كقضية اجتماعية مهمة، لا سيما خلال الانتخابات الرئاسية الأمريكية عام 2016 وحدث خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي. يتزايد قلق الجمهور مع انتشار الأخبار الكاذبة عبر وسائل التواصل الاجتماعي يوميًا. يشير تحليل اتجاهات جوجل (trend.google.com) إلى أن اهتمام الجمهور بالأخبار الكاذبة تصاعد من أكتوبر 2016، وبلغ ذروته في أوائل يناير 2017 (Yeom and Jeong 2019: 10). في كوريا الجنوبية، أصبح انتشار الأخبار الكاذبة مسألة ملحة عقب عزل الرئيسة السابقة بارك غيون هي والانتخابات الرئاسية المبكرة التي تلت ذلك. تم تبادل المعلومات المتعلقة بالوضع السياسي على نطاق واسع عبر منصات الإعلام دون التحقق السليم من الحقائق (Jeong and Jung 2019: 11). نشأت مشكلة أكثر إثارة للقلق عندما، على الرغم من دحضها، استمرت هذه المعلومات في الاعتقاد بها من قبل الكثيرين، بناءً على الراحة الشخصية.

تتفاقم قضية الأخبار الكاذبة مع تداخلها مع التغيرات المجتمعية التي أحدثتها حقبة ما بعد الحقيقة. يصف قاموس أكسفورد حقبة ما بعد الحقيقة بأنها "تتعلق بالظروف التي يستجيب فيها الناس بشكل أكبر للمشاعر والمعتقدات بدلاً من الحقائق". يشير هذا إلى تحول حيث غالبًا ما تطغى الأكاذيب على الحقيقة، مع تضاؤل الاعتماد على الحقائق الموضوعية. في حقبة ما بعد الحقيقة هذه، تتصاعد الاضطرابات الاجتماعية والمخاطر، التي تغذيها نسبية تعطي الأولوية لاهتمام الجمهور بتعريف الواقع (Kim 2020: 232). لا تفقد الحقيقة قبولها التقليدي فحسب، بل تفقد أيضًا أهميتها وجدواها. يفسر فاركاس وشو (2018) معضلة الأخبار الكاذبة باستخدام مفهوم لاكلاو (2005) "للمُحدِّد العائم". يشير هذا إلى السرديات المهيمنة التي تشكل وجهات النظر العالمية وتؤسس "حقيقة" جديدة (Kim 2020). في عالم حيث "الحقائق البديلة" هي القاعدة، تستغل الفصائل المتعارضة الأخبار الكاذبة لتأكيد الهيمنة وإنشاء سردية مواتية لمصالحها.

أحدثت الثورة الصناعية الرابعة تغييرات عميقة وواسعة النطاق، على عكس أي شيء تم اختباره في الماضي. تتغلغل هذه التغييرات ليس فقط في أنماط الإنتاج والتشغيل المجتمعية ولكن أيضًا في أفكار وأفعال الأفراد. أصبحت الأسس ذاتها لفهمنا للعالم والقيم التي توجه حياتنا غير مستقرة بشكل متزايد. مع خضوع العالم لتحولات سريعة، يجد الناس أنفسهم في فترة انتقالية تتسم بعدم الاستقرار وعدم اليقين في الاتجاه. في هذا السياق من عدم اليقين وعدم القدرة على التنبؤ، تزدهر الأخبار الكاذبة، مستغلة الصعوبات في التمييز بين الحقيقة والباطل. غالبًا ما تجعل هذه الغموض التحقق من المعلومات صعبًا أو مستهلكًا للوقت. في هذا السياق، برزت الأخبار الكاذبة كأداة استراتيجية في معركة الهيمنة والتأثير.

باختصار، قضية الأخبار الكاذبة هي نتيجة للفترة التحويلية التي تقودها الثورة الصناعية الرابعة، والتي أدت إلى تحولات في الهياكل والأنظمة ونماذج التشغيل الاجتماعية، بالإضافة إلى تغييرات في التصورات والقيم الفردية. تدرس هذه الدراسة الأسباب وتستكشف استراتيجيات لمواجهة انتشار الأخبار الكاذبة في المجتمع الكوري الجنوبي، مع اعتماد منظورات هيكلية ومنظورات الوكلاء. تنشأ كل ظاهرة من التفاعل بين الهيكل والوكيل، حيث تحد الهياكل من الإجراءات، ولكن الإجراءات تشكل أيضًا الهياكل. يجادل الهيكليون بأن الهياكل المجتمعية هي التي تشكل المجتمع، بدلاً من الإجراءات الفردية. وبالتالي، يتم تأطير سلوك الفرد من خلال الأنظمة المجتمعية والتشغيلية، بما يتجاوز سيطرة الإرادة أو القدرة الشخصية. نتيجة لذلك، تتأثر أحكام وخيارات الأفراد المتعلقة بالأخبار الكاذبة بالهيكل السياسي-الاجتماعي والمشهد الإعلامي وليست حرة أو طوعية تمامًا. يتعمق هذا البحث في التعديلات في هياكل الاتصال السياسي التي أثارتها الاستقطاب السياسي المتزايد والتقدم التكنولوجي الرقمي. من منظور الوكيل، يدرس أسباب وعمليات إنتاج وتوزيع الأخبار الكاذبة، مع التركيز على كيفية مساهمة التحولات في خصائص وسلوكيات المواطنين في هذه القضية.

2. مراجعة الأدبيات

في حين أن هناك العديد من التعريفات للأخبار الكاذبة، تقترح الأبحاث الحديثة اعتماد مصطلحي "المعلومات المضللة" أو "المعلومات الخاطئة" بدلاً من "الأخبار الكاذبة" (Min 2022: 156). غالبًا ما يتم نشر الأخبار الكاذبة عمدًا، مقلدة الأخبار المشروعة لإخفاء دوافعها الخادعة واكتساب الثقة (Hwang and Kwon 2017; Allcott and Gentzkow 2017). غالبًا ما يلجأ الأفراد إلى الأخبار الكاذبة كبديل للحقيقة الراسخة، خاصة عندما تتوافق مع معتقداتهم المفضلة (Strong 2017). ترتبط قابلية التأثر بالمعلومات المضللة بالتحيز التأكيدي - الميل إلى تفضيل المعلومات التي تعزز معتقدات الفرد الحالية - مما يؤدي إلى انتقاء الأدلة دون تقييم موضوعي لصحتها (Hart et al. 2009). يصبح هذا التحيز واضحًا عندما تتعارض التقارير الإعلامية مع المعتقدات الشخصية، مما يدفع الناس إلى البحث عن معلومات تدعم وجهة نظرهم. وبالتالي، من المرجح أن يقبلوا الأخبار الكاذبة التي تتوافق مع معتقداتهم دون التحقق من صحتها (Yum and Jong 2019: 12). وبالتالي، غالبًا ما تفوق الفائدة المتصورة أو الصلة بالمعلومات دقتها في عملية اتخاذ القرار بشأن قبولها.

حتى الآن، ركزت الأبحاث حول المعلومات المضللة بشكل أساسي على العمليات المعرفية على المستوى الفردي، مع فحص تأثير المعلومات الخاطئة على التصورات السياسية، أو قرارات التصويت، أو المواقف تجاه استهلاك الأخبار الكاذبة (Howard, Bradshaw, Kollanyi, and Bolsover 2017; Silverman 2016; Weeks and Garrett 2014).

توضح نظريتان سائدتان الدوافع وراء نشر المعلومات المضللة: نظرية الجهل ونظرية الاستقطاب. تؤكد الأولى على دور الدقة، مع تحليل مدى ميل الفرد لنشر الأخبار الكاذبة من خلال عوامل مثل العمر، والتفكير المعرفي، والمعرفة السياسية، ومحو الأمية الرقمية. يناقش براندت وآخرون (2014) انتشار الأخبار الكاذبة فيما يتعلق بأصولها، مشيرين إلى أن الأفراد قد يلجأون إلى الأخبار الكاذبة عندما لا يتمكنون من العثور على أخبار مشروعة كافية تتوافق مع معتقداتهم.

من ناحية أخرى، تسلط نظرية الاستقطاب الضوء على الانتماء الحزبي كمحرك حاسم في انتشار الأخبار الكاذبة. لاحظ جيس وآخرون (2019) أن المحافظين والجمهوريين كانوا أكثر عرضة لمشاركة الأخبار الكاذبة على فيسبوك من الديمقراطيين خلال الانتخابات الرئاسية لعام 2016. كان الارتفاع في إنشاء واستهلاك المعلومات المضللة في هذا الوقت يهدف إلى حد كبير إلى دعم ترامب، مما يعكس نهجًا هادفًا لقبول المعلومات يقدر الفائدة السياسية على الدقة الواقعية.

يجادل أوزموندسن وآخرون (2021) بأن حالة الولايات المتحدة تظهر ارتباطًا عميقًا بين نشر المعلومات المضللة والمناخ السياسي المستقطب. وبالتالي، فإن معالجة قضية الأخبار الكاذبة بفعالية تتطلب معالجة الاستقطاب السياسي في البداية. وبالمثل، يحدد أميرة وآخرون (2019) الاستقطاب السياسي كعامل أساسي في مشاركة الأخبار الكاذبة، مفترضين أن العداء تجاه الحزب المعارض هو الدافع الرئيسي. تشير أبحاثهم إلى أن الأفراد أكثر عرضة لمشاركة الأخبار الكاذبة عندما يتصورون تهديدًا لمجموعتهم، بهدف تقويض خصومهم وتشويه سمعتهم. يوضح برادي وآخرون (2017) بشكل أكبر أن الأفراد يميلون إلى مشاركة المقالات التي تضر بالحزب المعارض بدلاً من تلك التي تدعم حزبهم، مما يشير إلى تفضيل المحتوى الذي يشوه سمعة الخصوم على المحتوى الذي يعزز جانبهم. على العكس من ذلك، يجادل نيلكس وويستوود (2017) بأن أولئك الذين لديهم ولاء حزبي قوي هم أكثر ميلًا لمشاركة المعلومات التي تفيد حزبهم، بدلاً من تلك التي تضر بالخصم.

3. تصورات الجمهور للمعلومات المضللة

اعتبر جزء كبير من المشاركين أن تأثير الأخبار الكاذبة خطير. أقر 81.3% بشكل كبير بأن المعلومات المضللة قضية خطيرة في المجتمع الكوري الجنوبي، بينما لم يرها 4.5% فقط مشكلة. وافق 60.8% على أنهم هم أنفسهم عرضة للأخبار الكاذبة، وقال 13.4% فقط إنهم ليسوا كذلك. نظرًا للقلق الواسع النطاق بشأن خطورة القضية وقابلية التأثر الشخصية، أيد 58.7% فكرة ضرورة تنظيم المعلومات المضللة. في المقابل، عارض 18.2% التنظيم، خوفًا من أنه قد ينتهك حرية الإعلام.

[الجدول 1] تصور الجمهور للأخبار الكاذبة

[الوحدة: عدد المشاركين (%)]

f2e34dd1a320d063

فيما يتعلق بالتجارب الشخصية مع الأخبار الكاذبة، أفاد 44.7% من المشاركين بأنهم واجهوا ما اعتبروه أخبارًا كاذبة في الأشهر الستة الماضية. حددت أغلبية، 68.4%، الإنترنت (بما في ذلك البوابات، فيسبوك، كاكاو توك) كمصدر أساسي، بينما شكلت وسائل الإعلام التقليدية مثل الصحف والتلفزيون 13.5% فقط. تم الاستشهاد بيوتيوب بشكل متكرر باعتباره مسؤولاً عن إنتاج ونشر المعلومات المضللة، ولكن تم اعتبار السياسيين ووسائل الإعلام التقليدية أيضًا مسؤولين بشكل كبير.

[الجدول 2] المسؤولية حسب الجهة الفاعلة لإنتاج ونشر الأخبار الكاذبة: 4 نقاط (محتمل) + 5 نقاط (محتمل جدًا)

f2e34dd1a320d063

ترددًا لنتائج الدراسات المحلية والدولية، وافق 63.8% من المشاركين على أن منصات التواصل الاجتماعي مثل كاكاو توك وفيسبوك، بالإضافة إلى بوابات مثل نافير وجوجل، قد فاقمت مشكلة المعلومات المضللة، بينما عارض 7.7% فقط. علاوة على ذلك، اعتقد 74.3% أن المعلومات الخاطئة تنتشر بشكل أسرع من الحقيقة على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يؤكد الدور الحاسم لوسائل التواصل الاجتماعي في انتشار الأخبار الكاذبة.

[الجدول 3] تصور انتشار الأخبار الكاذبة

f2e34dd1a320d063

4. العوامل المؤثرة في قابلية تلقي المعلومات المضللة

لا يتأثر السلوك البشري فقط بالفاعلين الأفراد مثل القيم أو الأهداف الشخصية، بل أيضًا بالعوامل الهيكلية بما في ذلك المعايير والقواعد المجتمعية وإطار العلاقات الاجتماعية. في الخطاب حول الظواهر الاجتماعية، تؤكد نظرية الفاعل على الحكم الطوعي والمستقل للأفراد، في حين يسلط الهيكليون الضوء على تأثير أطر العلاقات الاجتماعية وقواعد التشغيل التي تحكم السلوك الفردي (Bang 2008). تسعى هذه الدراسة إلى فحص أسباب القابلية للأخبار الكاذبة من خلال تقسيم المتغيرات المؤثرة إلى عوامل فاعلة وعوامل هيكلية.

بالنسبة للعامل الفاعل، تتضمن هذه الدراسة المتغيرات التي تؤكد عليها نظرية الجهل، مثل الجنس والعمر ومستوى التعليم والمكانة الاجتماعية والأيديولوجيا والمعرفة السياسية. يتضمن العامل الهيكلي المتغيرات التي تسلط عليها نظرية الاستقطاب الضوء، والتي تساعد في تقييم تأثير الانتماء الحزبي وهيكل الصراع الاجتماعي.

4.1 العامل الفاعل

أفاد 48.4٪ من الذكور بمواجهة أخبار كاذبة، مقارنة بـ 40.9٪ من الإناث. لم يكن الاختلاف في التجارب عبر الفئات العمرية ذا دلالة إحصائية، مما يمثل انحرافًا عن النتائج في الولايات المتحدة. لاحظ Osmundsen وآخرون (2019)، في تحليلهم للمحتوى على X (تويتر سابقًا) خلال الانتخابات الرئاسية لعام 2016، أن الأفراد الأكبر سنًا كانوا أكثر عرضة لمشاركة المعلومات المضللة من نظرائهم الأصغر سنًا. وبالمثل، لاحظ Guess وآخرون (2019) أن الأفراد الذين تبلغ أعمارهم 65 عامًا أو أكثر كانوا أكثر عرضة بست مرات لمشاركة الأخبار الكاذبة من أولئك الذين في العشرينات من العمر، وعزاوا هذا الاتجاه إلى انخفاض مستوى محو الأمية الرقمية لدى الجيل الأكبر سنًا مقارنة بالجيل الأصغر سنًا.

[الجدول 4] الاختلافات في تجارب الأخبار الكاذبة حسب الجنس

f2e34dd1a320d063

كان هناك ارتباط كبير بين الاهتمام السياسي وتجربة الأخبار الكاذبة. فبينما كان متوسط المجموعة غير المهتمة بالسياسة 0.18 (0 – لا توجد تجربة، 1 – توجد تجربة)، ارتفع المتوسط إلى 0.62 بالنسبة لأولئك الذين لديهم مستوى عالٍ من الاهتمام بالسياسة.

[الجدول 5] الاختلافات في تجارب الأخبار الكاذبة حسب مستوى الاهتمام السياسي (لا توجد تجربة 0، توجد تجربة 1)

f2e34dd1a320d063

f2e34dd1a320d063

ارتبطت المعرفة السياسية أيضًا باحتمالية مواجهة الأخبار الكاذبة. بلغ المتوسط 0.33 للأفراد الذين أجابوا بشكل صحيح على صفر من أسئلة المعرفة السياسية الأربعة، ولكنه ارتفع إلى 0.63 لأولئك الذين أجابوا على الأربعة جميعًا بشكل صحيح. في غضون ذلك، لم تظهر متغيرات مثل الوضع الاجتماعي والمستوى التعليمي والفعالية السياسية أي ارتباط بمواجهات الأخبار الكاذبة.

[الجدول 6] الاختلافات في تجارب الأخبار الكاذبة حسب المعرفة السياسية (لا توجد خبرة 0، خبرة 1)

f2e34dd1a320d063

ركز التحليل الإضافي على المتغيرات التي تؤثر على قبول الأخبار الكاذبة. من بين ثماني مقالات إخبارية كاذبة تم تحليلها، من المحتمل أن تجذب أربع مقالات الأفراد ذوي الميول المحافظة، بينما استهدفت المقالات الأربع المتبقية ذوي الميول التقدمية.

※ أخبار كاذبة ذات توجه محافظ

f2e34dd1a320d063

※ أخبار كاذبة ذات توجه تقدمي

f2e34dd1a320d063

وُجد أن تقبل الأخبار الكاذبة كان مرتفعًا بشكل ملحوظ، مع ميل أكبر نحو الأخبار الكاذبة ذات التوجه التقدمي مقارنة بتلك ذات التوجه المحافظ. اعتقدت نسبة كبيرة بلغت 68.1٪ من المشاركين أن نقل مكتب الرئيس أدى إلى زيادة الازدحام المروري، وشكك 59.6٪ في شفافية الحكومة فيما يتعلق بقضية تصريف المياه المعالجة من فوكوشيما. في المقابل، اعتقد 33.9٪ فقط بوجود تزوير انتخابي خلال انتخابات عام 2020، وكان التشكيك أكثر وضوحًا فيما يتعلق بادعاء اختراق كوري شمالي لنظام اللجنة الانتخابية الوطنية.

[الجدول 6] الاختلافات في التجارب مع الأخبار الكاذبة حسب المعرفة السياسية (لا توجد خبرة 0، توجد خبرة 1)

f2e34dd1a320d063

تم استخدام تحليل الانحدار الخطي لتحديد تأثيرات تسعة عوامل للوكلاء، بما في ذلك الجنس والعمر ومستوى التعليم والمعرفة السياسية، على تقبل الأخبار الكاذبة. بالنسبة للأخبار الكاذبة ذات التوجه المحافظ، كانت عوامل مثل الوضع الاجتماعي ومستوى التعليم والأيديولوجيا والمعرفة السياسية والفعالية السياسية ذات دلالة إحصائية. ارتبط انخفاض الوضع الاجتماعي ومستوى التعليم بزيادة احتمالية تصديق الأخبار الكاذبة ذات التوجه المحافظ. وكما هو متوقع، كان المحافظون أكثر استعدادًا لتقبل المعلومات المضللة المحافظة. على الرغم من أن الاهتمام السياسي لم يظهر دلالة إحصائية، إلا أنه أظهر ارتباطًا سلبيًا، مما يشير إلى أن انخفاض المعرفة السياسية زاد من القابلية للتأثر بالأخبار الكاذبة ذات التوجه المحافظ. علاوة على ذلك، من بين متغيرات الفعالية السياسية، كلما كان الاعتقاد بأن المسؤولين العموميين يتجاهلون السكان أقوى، زادت احتمالية تصديق الأخبار الكاذبة ذات التوجه المحافظ.

تدعم دراسات الحالة الدولية أيضًا فكرة أن زيادة المعرفة السياسية تقلل من القابلية للتأثر بالأخبار الكاذبة. تفترض نظرية الجهل أنه على الرغم من أن الأفراد قد ينوون مشاركة معلومات دقيقة، إلا أنهم غالبًا ما ينشرون معلومات خاطئة بسبب نقص الدافع أو القدرة المعرفية على التمييز بين الحقيقة والباطل. أظهرت دراسة حالة في الولايات المتحدة أجراها بيني كوك وراند (2019) أن الأفراد الذين حصلوا على درجات أعلى في اختبارات التفكير المعرفي كانوا أكثر قدرة على تحديد صحة عناوين الأخبار. في غضون ذلك، وجد جيس وآخرون (2019) أن كبار السن يميلون إلى مشاركة الأخبار الكاذبة على فيسبوك بشكل متكرر، ويرجع ذلك على الأرجح إلى ضعف محو الأمية الرقمية لديهم مقارنة بالأفراد الأصغر سنًا.

[الجدول 8] عوامل الوكلاء المؤثرة على تقبل الأخبار الكاذبة ذات التوجه المحافظ

f2e34dd1a320d063

الفعالية السياسية 1: “إن التحدث عن تصرفات الحكومة بلا جدوى بالنسبة لأشخاص مثلي.”

الفعالية السياسية 2: “يتجاهل المسؤولون العامون أصوات الشعب.”

على العكس من ذلك، بالنسبة لتلقي الأخبار الكاذبة ذات التوجه التقدمي، كان العمر والأيديولوجيا السياسية ومقياس للفعالية السياسية فقط هي العوامل ذات الدلالة الإحصائية. كلما كان الفرد أصغر سنًا وأكثر تقدمية، زادت قابليته لتصديق الأخبار الكاذبة ذات التوجه التقدمي. وبالمثل، فيما يتعلق بمتغير الفعالية، كما هو الحال مع الأخبار الكاذبة ذات التوجه المحافظ، فإن الأفراد الذين شعروا أن المسؤولين العامين لا يولون اهتمامًا للشعب كانوا أكثر ميلًا لتصديق الأخبار الكاذبة ذات التوجه التقدمي. ومع ذلك، لم يظهر مستوى التعليم والمعرفة السياسية كعوامل ذات دلالة إحصائية في هذا السياق.

[الجدول 9] العوامل المؤثرة على قابلية تلقي الأخبار الكاذبة ذات التوجه التقدمي

f2e34dd1a320d063

4.2 العامل الهيكلي

تم إجراء تحليل الانحدار الخطي لفهم تأثير متغيرات معينة تزيد من الاستقطاب المجتمعي على تقبل الأخبار الكاذبة. تشمل هذه المتغيرات الآراء الإيجابية أو السلبية تجاه الرئيس يون سوك يول أو زعيم الحزب الديمقراطي لي جاي ميونغ، والصراعات الإقليمية بين منطقتي يونغنام وهونام، والخلافات الأيديولوجية، وميل الشبكات عبر الإنترنت إلى ربط وجهات النظر المتشابهة.

في تحليل شمل 1247 مستجيبًا، أظهرت النتائج اختلافًا ملحوظًا في قابلية التأثر بالأخبار الكاذبة بناءً على التوجه السياسي: اعتقد 209 أفراد أن جميع قطع الأخبار الكاذبة ذات الميول المحافظة صحيحة، بينما قبل 448 قطعة تقدمية بالكامل على أنها صحيحة. عند تقييم التفضيلات ليون سوك يول ولي جاي ميونغ على مقياس من 0 إلى 10، أظهر أولئك الذين تم تضليلهم بالأخبار الكاذبة المحافظة درجة تفضيل 4.48 ليون مقارنة بـ 2.80 لـ لي. على العكس من ذلك، بالنسبة لأولئك الذين تم خداعهم بالأخبار الكاذبة التقدمية، انخفضت نسبة التفضيل ليون إلى 1.67، بينما ارتفعت نسبة لي إلى 5.27. امتد هذا التفاوت ليشمل تقييمات أداء الحكومة تحت قيادة يون، مما يسلط الضوء على التأثير الكبير للاستقطاب السياسي على قبول الأخبار الكاذبة.

[الجدول 10] خصائص المجموعات المعرضة للأخبار الكاذبة

f2e34dd1a320d063

علاوة على ذلك، كشف تحليل الانحدار الخطي الذي بحث في ست متغيرات مرتبطة بالاستقطاب السياسي وتأثيره على تقبل المعلومات المضللة ذات التوجه المحافظ عن نتائج ملحوظة. أثرت المواقف تجاه يون ولي، إلى جانب التصورات للصراع بين منطقتي يونغنام وهونام وبين الحزب الحاكم والمعارضة، بشكل كبير على قابلية التأثر بالأخبار الكاذبة المحافظة. ارتبط التفضيل الأقوى ليون وكراهية أكبر لـ لي بزيادة احتمالية تصديق الأخبار الكاذبة المحافظة. بالإضافة إلى ذلك، أدى التصور المتزايد للصراع الإقليمي إلى زيادة قابلية التأثر بهذه المعلومات المضللة. ارتبط انخفاض تصور الصراع بين الحزب الحاكم والمعارضة بزيادة احتمالية الانخداع بالأخبار الكاذبة. ومع ذلك، فإن وجود شبكات ذات تفكير مماثل عبر الإنترنت لم يؤثر بشكل كبير على تقبل الأخبار الكاذبة ذات التوجه المحافظ.

أثارت الدراسات الحديثة مخاوف بشأن تشكيل العصب والقطبية العاطفية في المساحات عبر الإنترنت، مشيرة إلى أن الأفراد غالبًا ما يتجمعون مع أولئك الذين يشاركونهم آراء مماثلة، مما قد يؤدي إلى تحيز التأكيد. ومع ذلك، يشير هذا الاستطلاع إلى أن مدى توافق الآراء السياسية للأفراد مع آراء الأصدقاء أو المعارف الذين يتفاعلون معهم على منصات التواصل الاجتماعي مثل KakaoTalk أو Facebook لا يزيد بشكل كبير من قابلية التأثر بالأخبار الكاذبة ذات التوجه المحافظ.

[الجدول 11] العوامل الهيكلية المؤثرة على تقبل الأخبار الكاذبة ذات التوجه المحافظ

f2e34dd1a320d063

عند فحص العوامل الهيكلية التي تؤثر على تقبل الأخبار الكاذبة ذات التوجه التقدمي، كانت النتائج موازية لتلك الخاصة بالأخبار الكاذبة ذات التوجه المحافظ من حيث تأثير التفضيلات الشخصية ليون ولي. ومع ذلك، لم يُظهر تصور الصراع بين منطقتي يونغنام وهونام تأثيرًا ملحوظًا على قابلية التأثر بالأخبار الكاذبة ذات التوجه التقدمي. في المقابل، ارتبط زيادة تصور الصراع بين الحزب الحاكم والمعارضة، وكذلك الصراع الأيديولوجي، بزيادة احتمالية الانخداع بالأخبار الكاذبة ذات التوجه التقدمي. على غرار الأخبار الكاذبة ذات التوجه المحافظ، لم يكن للهيكل المستقطب الملاحظ في المساحات عبر الإنترنت تأثير إحصائي كبير على تقبل الأخبار الكاذبة ذات التوجه التقدمي.

[الجدول 11] العوامل الهيكلية المؤثرة على تقبل الأخبار الكاذبة ذات التوجه المحافظ

f2e34dd1a320d063

4.3 تحليل مقارن

بمقارنة جودة ملاءمة نموذج المتغير الوكيل ونموذج المتغير الهيكلي، بلغت قيمة R² المعدل لنموذج المتغير الوكيل 0.115، وهي أقل من قيمة R² المعدل البالغة 0.231 لنموذج المتغير الهيكلي. وبالمثل، في حالة تقبل الأخبار الكاذبة ذات التوجه التقدمي، بلغت قيمة R² المعدل لنموذج المتغير الوكيل 0.305، وهي أقل من قيمة R² المعدل البالغة 0.554 لنموذج المتغير الهيكلي. تشير هذه النتائج إلى أن المتغيرات الهيكلية، التي تعكس مستوى الاستقطاب المجتمعي في كوريا الجنوبية، لها تأثير أكبر على تقبل الأخبار الكاذبة مقارنة بالمتغيرات الوكيلة الفردية.

[الجدول 13] العوامل المؤثرة على تقبل الأخبار الكاذبة ذات التوجه المحافظ

f2e34dd1a320d063

المتغير التابع: درجة القابلية للأخبار الكاذبة ذات الميول المحافظة

تم استخدام تحليل الانحدار الخطي لتقييم تأثير المتغيرات الوكيلة والهيكلية على القابلية للأخبار الكاذبة. بالنسبة للأخبار الكاذبة ذات الميول المحافظة، شملت المتغيرات ذات الدلالة الإحصائية على مستوى ثقة 95٪ العمر، والمكانة الاجتماعية، والمشاركة السياسية، والوعي السياسي، والمواقف تجاه يون سوك يول ولي جاي ميونغ، وتصورات الصراع بين يونغنام وهونام، وكذلك بين الحزب الحاكم وحزب المعارضة. كان للمتغير التأثير الأكبر هو الآراء الإيجابية تجاه يون (β=.303)، تليها الآراء الإيجابية تجاه لي (β=-2.29)، وتصور الصراع بين يونغنام وهونام (β=.108)، وتصور الصراع بين الحزب الحاكم وحزب المعارضة (β=-.107). يشير هذا إلى أن المواقف الإيجابية تجاه يون والمواقف السلبية تجاه لي زادت من احتمالية اعتبار الأخبار الكاذبة ذات الميول المحافظة ذات مصداقية. وبالمثل، ارتبطت التصورات المتزايدة للصراعات الإقليمية وصراعات الأحزاب السياسية بزيادة القابلية للأخبار الكاذبة ذات الميول المحافظة. على العكس من ذلك، من بين المتغيرات الوكيلة، برز العمر (β=-.084) والمكانة الاجتماعية (β=-.083) كمتغيرات مهمة، مما يشير إلى أن الأفراد الأصغر سنًا وأولئك الذين لديهم مكانة اجتماعية متصورة أقل كانوا أكثر عرضة لتصديق الأخبار الكاذبة ذات الميول المحافظة.

يقدم الجدول 14 مقارنة بين المتغيرات الهيكلية والوكيلة التي تؤثر على تقبل الأخبار الكاذبة ذات الميول التقدمية. على غرار العوامل التي تؤثر على تقبل الأخبار الكاذبة ذات الميول المحافظة، كانت المواقف تجاه يون (β=-.445) ولي (β=.324) هي الأكثر تأثيرًا، مما يشير إلى أن كراهية يون القوية وتفضيل لي زاد من احتمالية قبول الأخبار الكاذبة ذات الميول التقدمية على أنها حقيقية. تبع ذلك العمر (β=-.158) وتصور الصراع الأيديولوجي (β=.116)، مما يشير إلى أن الأفراد الأصغر سنًا وأولئك الذين رأوا الانقسام الأيديولوجي بين التقدميين والمحافظين على أنه أكثر وضوحًا كانوا أكثر عرضة للأخبار الكاذبة ذات الميول التقدمية.

[الجدول 14] العوامل المؤثرة على تقبل الأخبار الكاذبة ذات الميول التقدمية

f2e34dd1a320d063

المتغير التابع: درجة القابلية للأخبار الكاذبة ذات الميول التقدمية

من بين جميع العوامل التي تم النظر فيها، شملت العوامل المؤثرة على القابلية للأخبار الكاذبة ذات الميول التقدمية والمحافظة العمر، والمشاعر تجاه يون ولي، وتصورات الصراع بين الحزب الحاكم والمعارضة. والجدير بالذكر أن العامل الأكثر أهمية إحصائيًا كان العاطفة تجاه الرئيس يون.

إن الاتجاه المستمر لـ "سياسات القيادة" منذ تحرير كوريا قد أبرز الصراعات الإقليمية والأيديولوجية والجيلية التي تتمحور حول الرئاسة أو قيادة الحزب. على الرغم من الاستقطاب العاطفي الكبير بين التقدميين والمحافظين، تشير الأبحاث إلى وجود اختلافات جوهرية ضئيلة في السياسات أو المواقف، وهو ما ينطبق أيضًا على الصراعات الجيلية والجندرية. وبالتالي، فإن الاستقطاب والنزاع السياسي في كوريا الجنوبية ينبعان إلى حد كبير من تعبئة التحيز السياسي بدلاً من الاختلافات الحقيقية بين المجموعات. وبالمثل، تتبع قضية المعلومات المضللة هذا النمط، حيث تُعد تفضيلات القيادة السياسية العامل الأكثر تأثيرًا في القابلية للأخبار الكاذبة والقضايا الاجتماعية ذات الصلة.

5. الخاتمة

تسلط استطلاعات الرأي الضوء على القلق الحاد بشأن قضية الأخبار الكاذبة في المجتمع الكوري الجنوبي. اعتبرت نسبة مذهلة بلغت 81.3٪ من المشاركين أن المشكلة خطيرة، مما يشير إلى وجود إنذار واسع النطاق. كان القلق بشأن القابلية للأخبار الكاذبة مرتفعًا بشكل خاص، حيث أقر 60.8٪ من المشاركين بوجود خطر كبير في التضليل بسبب المعلومات المضللة. وعلى العكس من ذلك، شعرت نسبة صغيرة (13.4٪) بالثقة في قدرتها على التمييز بين الحقيقة والباطل. وقد أدى هذا القلق إلى تفضيل غالبية كبيرة (58.7٪) لتنظيم المعلومات المضللة على الحفاظ على حرية الإعلام. وتم تحديد قنوات يوتيوب السياسية والسياسيين والمنافذ الإعلامية كمساهمين رئيسيين في انتشار الأخبار الكاذبة. وترددًا للاتجاهات الملاحظة دوليًا، يعتقد 63.8٪ من المشاركين أن وسائل التواصل الاجتماعي تضخم قضية الأخبار الكاذبة، مع اتفاق 74.3٪ على أن الأكاذيب تنتشر بشكل أسرع من الحقائق.

كشفت الدراسة الاستقصائية أيضًا عن نسبة كبيرة من الأفراد الذين صدقوا قصص أخبار كاذبة تم دحضها. والجدير بالذكر أن القابلية العامة للأخبار الكاذبة ذات الميول التقدمية تجاوزت تلك الخاصة بالروايات ذات الميول المحافظة. ومن بين الأخبار الكاذبة ذات الميول المحافظة، صدقت نسبة كبيرة (61.9٪) الادعاء الكاذب بأن "وحدات الشرطة الدورية تعاني من نقص في القوى العاملة بسبب المتطلبات التحقيقية المتزايدة الناجمة عن "الحرمان الكامل من الحق في التحقيق النيابي"." وعلى العكس من ذلك، من بين الأخبار الكاذبة ذات الميول التقدمية، تم تضليل 68.1٪ بالادعاء بأن "نقل مكتب الرئيس إلى يونغسان قد أدى إلى زيادة الازدحام المروري في المنطقة." ومع ذلك، لم يقع سوى 33.9٪ في فخ مزاعم تزوير انتخابات عام 2020، وأدرك المزيد من الأفراد اختراق كوريا الشمالية للجنة الانتخابات الوطنية على أنه تضليل.

تم تحليل المتغيرات المؤثرة على القابلية للأخبار الكاذبة بواسطة نموذج الوكيل ونموذج الهيكل. من بين 9 متغيرات للوكيل، كان المتغير الأكثر أهمية الذي يزيد من القابلية للأخبار الكاذبة ذات الميول المحافظة هو الأيديولوجيا، والمكانة الاجتماعية، ومستوى التعليم، والمعرفة السياسية، والفعالية السياسية، ومن بين هذه، كانت الأيديولوجيا هي الأكبر (β = .293). بالنسبة للأخبار الكاذبة ذات الميول التقدمية، كانت الأيديولوجيا (β = -.374)، والعمر (β = -.261)، والفعالية السياسية 2 هي الأكثر أهمية إحصائيًا. بالنسبة للنموذج الهيكلي، كان التفضيل ليون (β = .298)، والتفضيل لـ لي (β = -.244)، والصراع بين يونغنام وهونام، والصراع بين الحزب الحاكم والمعارضة، ذا أهمية إحصائية للقابلية للأخبار الكاذبة ذات الميول المحافظة. وبالمثل، أظهر التفضيل ليون (β = -.526)، والتفضيل لـ لي (β = .337) قوة تفسيرية عالية، وكانت الصراعات الأيديولوجية والحزبية ذات أهمية أيضًا.

في نموذج الهيكل، بالنسبة للأخبار الكاذبة ذات الميول المحافظة، كانت الآراء الإيجابية تجاه الرئيس يون (β = .298) ولي (β = -.244)، بالإضافة إلى الصراع المتصور بين يونغنام وهونام وبين الحزب الحاكم والمعارضة، ذات أهمية. وبالمثل، بالنسبة للأخبار الكاذبة ذات الميول التقدمية، كانت المواقف تجاه يون (β = -.526) ولي (β = .337) مؤثرة للغاية، إلى جانب الصراعات الأيديولوجية والحزبية.

على غرار الاتجاهات الملاحظة في دول مثل الولايات المتحدة، تم تحديد الاستقطاب السياسي كمحرك رئيسي لزيادة القابلية للأخبار الكاذبة في كوريا الجنوبية. أشارت الدراسة الاستقصائية إلى أن مشهد الاتصال السياسي المتغير، الذي تغذيه صعود وسائل التواصل الاجتماعي، لا يسهل انتشار الأخبار الكاذبة فحسب، بل يضخمه أيضًا، حيث تنتشر الأكاذيب بشكل أسرع من الحقائق. هناك طلب عام على لوائح أكثر صرامة للأخبار الكاذبة، ولكن مدى قدرة هذه الإجراءات على تخفيف المشكلة لا يزال غير مؤكد. جادل أوزموندسن وآخرون (2021)، في دراستهم للسياق الأمريكي، بأن معضلة الأخبار الكاذبة يصعب معالجتها دون معالجة القضية الأوسع نطاقًا للاستقطاب السياسي. وافترضوا أن تقليل الاستقطاب أكثر تعقيدًا بكثير من تطبيق أدوات التحقق من الحقائق على منصات وسائل التواصل الاجتماعي (1013).

ينتشر انتشار الأخبار الكاذبة ويتشابك مع الانتقال إلى عصر ما بعد الحقيقة، حيث يصبح التمييز بين الحقيقة والباطل أكثر صعوبة بسبب عدم اليقين وعدم القدرة على التنبؤ. ومع ذلك، فإن الأخبار الكاذبة ليست الجاني الوحيد في تعزيز الصراع الاجتماعي والارتباك؛ يمكن للأخبار المتحيزة ولكن الحقيقية أن تكون مثيرة للانقسام بنفس القدر، مما يهدد الاستقرار الاجتماعي. مع ظهور الوسائط الرقمية، تتطور أنماط استهلاك المعلومات. يتمثل الاتجاه السائد في التعرض الانتقائي للمعلومات التي تتماشى مع المصالح الشخصية، مما يؤدي إلى تفاقم قضايا تكوين العصابات وتحيز التأكيد. ونتيجة لذلك، حتى عندما يصل الناس إلى الأخبار الحقيقية وينشرونها، إذا كانت مشبعة بالنقد والعداء تجاه مجموعة معارضة، فيمكن أن تكون ضارة مثل الأخبار الكاذبة. تعزز هذه الديناميكيات قيم ومصالح المجموعة الداخلية، وتعزز إنشاء "حقائق بديلة" تدعم الهجمات ضد المجموعات الخارجية، مما يعمق الاستقطاب السياسي والانقسامات المجتمعية.

لمعالجة قضية الأخبار الكاذبة، تُعد تدابير مثل الإنفاذ التنظيمي والتثقيف العام أمرًا بالغ الأهمية. ومن الضروري مراقبة ومعاقبة قنوات يوتيوب والسياسيين والمنافذ الإعلامية التي تنشر الأخبار الكاذبة بصرامة. بالإضافة إلى ذلك، يجب تطوير استراتيجيات لإدارة دور وسائل التواصل الاجتماعي في نشر الأخبار الكاذبة. ومع ذلك، تؤكد كل من هذه الدراسة والأبحاث الدولية أن الحل الأكثر فعالية لمشكلة الأخبار الكاذبة يكمن في تقليل الاستقطاب السياسي.

المراجع

Allcott, H., & Gentzkow, M. 2017. “وسائل التواصل الاجتماعي والأخبار الكاذبة في انتخابات 2016.” مجلة وجهات نظر اقتصادية. المجلد 31، العدد 2.

Amira, Karyn, Jennifer Cole Wright, and Daniela Goya-Tocchetto. 2019. “حب المجموعة الداخلية مقابل كراهية المجموعة الخارجية: أيهما أكثر أهمية للمتحزبين ولماذا؟” السلوك السياسي. 60.

Auh, Taik Sup and Sung Hee Park. 2015. “تصور وسائل الإعلام العدائية في كوريا: رسالة أم رسول؟” المجلة الكورية لدراسات الصحافة والاتصال 49، 2.

Bang, In Hyuk. 2008. “دراسة حول تداعيات النظريات المؤسسية الجديدة في العلاقة بين البنية والفاعل: نحو نظرية ثلاثية الأطراف للبنية والمؤسسة والفكرة والفاعل.” مراجعات العلوم الاجتماعية في جامعة كومين 16، 2: 104-135.

Brady, William J., Julian A. Wills, John T. Jost, Joshua A. Tucker, and Jay J. Van Bavel. 2017. “العاطفة تشكل انتشار المحتوى الأخلاقي في الشبكات الاجتماعية.” وقائع الأكاديمية الوطنية للعلوم 114، 28.

Brandt, Mark J., Christine Reyna, John R. Chambers, Jarret T. Crawford, and Geoffrey Wetherell. 2014. “فرضية الصراع الأيديولوجي: عدم التسامح بين الليبراليين والمحافظين على حد سواء.” اتجاهات معاصرة في العلوم النفسية. المجلد 23، العدد 1.

Farkas, John and Jannick Schou. 2018. “الأخبار الكاذبة كعلامة عائمة: الهيمنة، العداء، وسياسات الزيف.” مجلة المعهد الأوروبي للاتصال والثقافة. المجلد 25، العدد 3.

Frey, D. 1986. “الأبحاث الحديثة حول التعرض الانتقائي للمعلومات.” في L. Berkowitz (محرر). تطورات في علم النفس الاجتماعي التجريبي المجلد 19. نيويورك، نيويورك: مطبعة الأكاديمية.

Guess, Andrew, Jonathan Nagler, and Joshua Tucker. 2019. “أقل مما تعتقد: انتشار ومنبئات نشر الأخبار الكاذبة على فيسبوك.” علوم متقدمة. المجلد 5، العدد 1.

Gunther, A.C., Miller, N. and Liebhart, J.L. 2009. “الاستيعاب والتباين في اختبار تأثير وسائل الإعلام العدائية.” أبحاث الاتصال. المجلد 36، العدد 6.

Harsin, Jayson. 2015. "أنظمة ما بعد الحقيقة، وما بعد السياسة، واقتصادات الانتباه". الاتصال، الثقافة والنقد. المجلد 8، العدد 2.

Hart, W., Albarracin, D., Eagly, A. H., Brechan, I., Lindberg, M. & Merrill, L. 2009. “الشعور بالتحقق مقابل أن تكون على حق: تحليل تلوي للتعرض الانتقائي للمعلومات.” النشرة النفسية. المجلد 135، العدد 4.

Hwang, Yongsuk and Osung Kwon. 2017. “دراسة حول المفاهيم وتدابير التنظيم بشأن الأخبار الكاذبة – مع التركيز على التنظيم الذاتي لمقدمي خدمات الإنترنت”. مجلة قانون الإعلام وأخلاقياته وسياساته 16، 1.

Iyengar, S. and Hahn, K.S. 2009. “وسائل الإعلام الحمراء، والوسائل الإعلام الزرقاء: دليل على الانتقائية الأيديولوجية في استخدام وسائل الإعلام.” مجلة الاتصال. المجلد 59، العدد 1.

Kim, Kwang Ki. 2020. “ظهور عصر ما بعد الحقيقة، والأخبار الكاذبة، وماكس فيبر [بالكورية].” المجلة الكورية للنظرية الاجتماعية خريف/شتاء.

Laclau, Ernesto. 1990. New Reflections on the Revolution of Our Times. London, UK: Verso.

Lee, Jong Hyuk. 2015. “تأثير تصور الجمهور للأخبار لوسائل الإعلام المتحيزة على تقييمهم لعدالة وسائل الإعلام: تحليل مقارن بين وسائل الإعلام المتوافقة والمحايدة والعدائية.” المجلة الكورية لدراسات الصحافة والاتصال 59، 1.

Levendusky, M.S. 2013. “لماذا تسبب وسائل الإعلام الحزبية استقطاب المشاهدين؟” المجلة الأمريكية للعلوم السياسية. المجلد 57، العدد 3.

Min, Hee. 2022. “ما وراء انتشار الأخبار الكاذبة: التعرض للأخبار الكاذبة من قبل المحافظين والتقدميين وثقتهم المتحيزة في المؤسسات الديمقراطية [بالكورية].” مجلة العلوم السياسية والاتصال 25، 3.

Nelkes, Yphtach and Sean J. Westwood. 2017. “حدود التحيز الحزبي.” مجلة السياسة. المجلد 79، العدد 2.

Nielsen, R.K. and Graves, L. 2017. “أخبار لا تصدقها.” وجهات نظر الجمهور حول الأخبار الكاذبة. معهد رويترز لدراسات الصحافة. جامعة أكسفورد.

Osmundsen, Mathias, Alexander Bor, Peter B. Vahlstrup, Anja Bechnann, and Michael B. Petersen. 2021. “الاستقطاب الحزبي هو الدافع النفسي الأساسي وراء مشاركة الأخبار الكاذبة السياسية على تويتر. المجلة الأمريكية للعلوم السياسية. المجلد 115، العدد 3.

Park, Aran. 2020. "مسح حول تصور وسائل الإعلام الإخبارية والمعلومات المضللة." تقرير سياسات الإعلام، رقم 7 [بالكورية]. مؤسسة الصحافة الكورية.

Pennycook, Gordon, and David G. Rand. 2019. “كسالى، وليس متحيزين: قابلية الأخبار الكاذبة الحزبية تُفسر بشكل أفضل من خلال نقص التفكير مقارنة بالتفكير المدفوع.” الإدراك. 188.

Strong, S. I. 2017. “Alternative facts and the post-truth society: Meeting the Challenge.” University of Pennsylvania Law Review Online. Vol. 165, No. 1.

Stroud, N.J. 2008. “استخدام وسائل الإعلام والنزعات السياسية: إعادة النظر في مفهوم التعرض الانتقائي.” السلوك السياسي. المجلد 30، العدد 3.

Yum, Jung-Yoon and Se-Hoon Jeong. 2018. “بحث حول تصور الأخبار الكاذبة وتأثير التحقق من الحقائق - دور اتساق المعتقدات المسبقة.” المجلة الكورية لدراسات الصحافة والاتصال 62، 2.

_______. 2019. “منبئات التعرض للأخبار الكاذبة ومشاركتها.” المجلة الكورية لدراسات الصحافة والاتصال 63، 1.

■ يون سيونغ-ي (Seongyi Yun)أستاذ العلوم السياسية في جامعة كيونغ هي.

■ للاستفسارات: بارك جيسو_باحث مشارك

                       02-2277-1683 (تحويلة 208) | jspark@eai.or.kr