[ورقة عمل] استخدام المكتبات وسلوك البحث عن المعلومات في المكتبات العامة في ماندالاي

ملخص

تعمل المكتبات العامة على تحسين جودة الحياة في المجتمعات وهي مراكز تقدم فوائد مالية واجتماعية لتنمية المجتمع. تهدف هذه الدراسة إلى وصف كيفية إدراك الناس للمكتبات العامة وكيف تؤثر خصائص المكتبات والأشخاص في المجتمع على استخدام المكتبات. تم جمع البيانات من عينات هادفة تتكون من ثلاثة عشر أمين مكتبة وثمانية عشر مستخدمًا وسبعة وعشرين غير مستخدم في ماندالاي من خلال مقابلات متعمقة وملاحظة بالمشاركة في المكتبات. يتم تحديد المعلومات التي تحتاجها الأنواع المختلفة من المستخدمين من خلال ملفاتهم الشخصية. تعتمد غالبية غير المستخدمين على الإنترنت والصحف والراديو والتلفزيون لتلبية احتياجاتهم من المعلومات. توفر هذه الموارد وصولاً سريعًا وسهلاً إلى مصادر بيانات غنية. في حين أن مستخدمي المكتبات يبحثون عن المعلومات من المكتبات والموارد المذكورة أعلاه، فإنهم يبحثون عن المعلومات من الكتب المطبوعة بشكل متكرر أكثر من الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي لأن البيانات من الكتب المطبوعة أكثر موثوقية من البيانات الموجودة على المصادر عبر الإنترنت. ومع ذلك، هناك مجموعة من غير المستخدمين غير راغبين في البحث عن المعلومات من أي من هذه المصادر. تجد الدراسة أن أولئك المستخدمين وغير المستخدمين الذين هم كبار السن، وإناث، ومتزوجون، وعمال في منتصف العمر يواجهون أكبر صعوبة في الوصول إلى المكتبات مقارنة بالآخرين. بالإضافة إلى ذلك، يواجه الناس صعوبة في الوصول إلى المكتبات لأنهم يكافحون لكسب لقمة العيش ولا يقرأون كهواية. تجد الدراسة أيضًا أن استخدام المكتبات يرتبط بموقع المكتبة ومدى شهرتها. تجذب أنشطة المكتبة ووجود خدمة الواي فاي المزيد من الناس. علاوة على ذلك، للتكنولوجيا والترفيه تأثير كبير على استخدام المكتبات. أخيرًا، يدرك المستخدمون أنهم يحصلون على فوائد اجتماعية ومالية وجسدية وعقلية وإدراكية من خلال استخدام المكتبات على المستوى الفردي والمجتمعي والوطني.

كلمات مفتاحية: مكتبة عامة، احتياجات معلوماتية، استخدام المكتبة، تأثيرات، ماندالاي، استخدام المكتبة

المؤلف

تأسست يون كي يار (Yone Kyi Yar) على يد طلاب جامعيين وشباب ناشطين في ماندالاي في 22 يوليو 2011. في البداية، كانت أنشطتها الرئيسية عبارة عن نوادي كتب أسبوعية ومناقشات جماعية وعروض تقديمية لمواضيع. في نهاية عام 2013، قرر أعضاء يون كي يار اتخاذ خطوة أخرى إلى الأمام. ثم استأجرت يون كي يار مبنى وأسست مكتبة عامة مجانية ومركز تدريب في ماندالاي لخدمة المجتمع بشكل أفضل. ثم وسعت أيضًا أنشطة جديدة مثل المحادثات الفكرية والتدريب على بناء القدرات.