[موجز شبكة الديمقراطية الآسيوية] الصراع ضد المعلومات المضللة: تشريح النظام البيئي

※ هذا الموجز هو جزء مقتطف من تقرير شبكة الديمقراطية الآسيوية بعنوان: “نظرة عامة على الديمقراطية لعام 2024” نُشر في 19 مايو 2025.

تصبح المعلومات المضللة تحديًا متزايد الأهمية في آسيا، ومن المتوقع أن تتكثف انتشارها في السنوات القادمة. يقود هذا الاتجاه عدة عوامل رئيسية تساهم في ضعف المنطقة أمام المعلومات المضللة وانتشارها.

أولاً، لا تزال آسيا تضم عددًا كبيرًا من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي، وكثير منهم يعملون ضمن شبكات مغلقة بسبب مخاوف الخصوصية، والرغبة في التواصل مع المستخدمين ذوي التفكير المماثل، واعتبارات أخرى تتعلق بأمن المعلومات. يظل هذا النظام البيئي عرضة بشكل خاص للانتشار السريع للمعلومات المضللة، حيث تميل المعلومات إلى الدوران داخل غرف الصدى (echo chambers) مع قلة التحقق الخارجي من الحقائق.

ثانيًا، كان الاستغلال السياسي للمعلومات المضللة قضية مستمرة في العديد من البلدان الآسيوية، مع تصاعد ملحوظ خلال فترات الانتخابات. الدول الآسيوية معرضة بشكل خاص نظرًا للقضايا المستمرة المتعلقة بضعف الإدارة الانتخابية ولوائح الحملات الانتخابية. ومن المتوقع أن يستمر هذا النمط وقد يتفاقم في الدول الآسيوية التي تشهد انتخابات في عام 2025 نظرًا للانقسامات السياسية وعدم الاستقرار المتزايدين اللذين تشهدهما المنطقة. علاوة على ذلك، لا يزال التدخل الانتخابي الأجنبي في الخطابات عبر وسائل التواصل الاجتماعي، لا سيما من جهات فاعلة مثل الصين وروسيا، مصدر قلق حيث تستغل هذه الدول المعلومات المضللة لتعزيز مصالحها الجيوسياسية.

ثالثًا، يمثل ظهور حملات المعلومات المضللة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في آسيا اتجاهًا مقلقًا. يطرح الاستخدام المتطور للذكاء الاصطناعي في إنشاء ونشر السرديات الكاذبة تحديات جديدة لسلامة المعلومات والعمليات الديمقراطية.

أخيرًا، تؤدي المستويات المنخفضة بشكل عام من الثقافة الإعلامية بين السكان الآسيويين إلى تفاقم المشكلة. يفتقر العديد من المواطنين إلى المهارات النقدية اللازمة للتمييز بين المعلومات الموثوقة والمعلومات المضللة، مما يجعلهم أكثر عرضة للتلاعب.

ومع ذلك، من الضروري الاعتراف بأن الانتشار السريع لوسائل التواصل الاجتماعي والتقدم في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء آسيا قد أسفر أيضًا عن نتائج إيجابية، مثل تحسين إمكانية الوصول إلى المعلومات وزيادة المشاركة المدنية. هذا يمثل معضلة معقدة: قد تؤدي اللوائح الصارمة التي تهدف إلى كبح المعلومات المضللة إلى قمع هذه الجوانب المفيدة للاتصال الرقمي عن غير قصد. وبالتالي، فإن إيجاد حل فعال يوازن بين تخفيف المعلومات المضللة والحفاظ على الحريات الرقمية يظل تحديًا كبيرًا.

النظام البيئي الخصب للمعلومات المضللة

أدى الانتشار الواسع لمنصات التواصل الاجتماعي إلى معدلات استخدام عالية بشكل استثنائي لمنصات مثل فيسبوك وواتساب عبر معظم الدول الآسيوية. كشف دراسة حديثة تقيّم استخدام الإنترنت في جنوب شرق آسيا أن المراهقين الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و24 عامًا يقضون ما معدله 10 ساعات يوميًا عبر الإنترنت (Kemp 2021). يعزز هذا الانخراط المكثف في المنصات الرقمية بشكل كبير خطر التعرض للمعلومات المضللة في المنطقة. في عام 2023، شكلت منطقة آسيا والمحيط الهادئ حوالي 60% من قاعدة مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي العالمية. مع معدل نمو سنوي ثابت قدره 2.7%، كان من المتوقع أن تضيف هذه المنطقة أكثر من 59 مليون مستخدم جديد في عام 2024، متجاوزة بذلك النمو الإجمالي للمستخدمين على مستوى العالم. ومن المتوقع أن يستمر اتجاه زيادة اشتراكات وسائل التواصل الاجتماعي ووقت الاستخدام حتى عام 2025، مما يزيد من تفاقم احتمالية انتشار المعلومات المضللة (DMFA 2025).

وفقًا لمسح DataReportal لمستخدمي الإنترنت الذين تتراوح أعمارهم بين 14 و64 عامًا في منطقة آسيا والمحيط الهادئ خلال الربع الرابع من عام 2023، لوحظت اختلافات كبيرة في أنماط استخدام وسائل التواصل الاجتماعي عبر البلدان المختلفة (الشكل 1). كشف الدراسة، التي فحصت متوسط الوقت اليومي الذي يقضيه المستخدمون على منصات التواصل الاجتماعي، أن الفلبين تتصدر المنطقة في الانخراط عبر وسائل التواصل الاجتماعي. أظهر مستخدمو الإنترنت في الفلبين أعلى متوسط استخدام يومي لوسائل التواصل الاجتماعي، حيث قضوا ثلاث ساعات و30 دقيقة يوميًا على هذه المنصات. يؤكد هذا الاكتشاف الدور الكبير الذي تلعبه وسائل التواصل الاجتماعي في الحياة اليومية لمستخدمي الإنترنت الفلبينيين. بعد الفلبين، برزت إندونيسيا كثاني أكثر الدول نشاطًا من حيث استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. كما أظهرت ماليزيا وتايلاند مستويات ملحوظة من الانخراط، حيث احتلت المرتبة الثالثة والرابعة على التوالي في المسح (Statista 2023). تشير البيانات إلى أن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت متجذرة بعمق في الروتين اليومي لمستخدمي الإنترنت في هذه البلدان، مما قد يؤثر على جوانب مختلفة من التفاعل الاجتماعي، ونشر المعلومات، وسلوك المستهلك.

الشكل 1. متوسط الوقت اليومي الذي يقضيه مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي في منطقة آسيا والمحيط الهادئ في الربع الرابع من عام 2023، حسب البلد أو الإقليم (بالساعات والدقائق)

بالإضافة إلى قضايا أعداد المشتركين ووقت الاستخدام، يمثل هيكل الشبكة لمنصات التواصل الاجتماعي تحديًا إضافيًا. تتميز تطبيقات التواصل الاجتماعي والمراسلة الشائعة في آسيا مثل فيسبوك وتيك توك وواتساب وإكس (تويتر سابقًا) بشكل أساسي بشبكات مغلقة تُعرف باسم "الحدائق المسورة" (walled gardens). تميل المعلومات المنتشرة عبر هذه الشبكات إلى أن يكون لها صدى قوي، حيث يضع المستلمون ثقة أكبر في المجموعات التي تشارك وجهات نظر مماثلة. تتميز هذه "الحدائق المسورة" بمجموعات مستخدمين مقيدة، حيث يتواصل المستخدمون بشكل أساسي مع الأفراد الذين يحملون وجهات نظر مماثلة. يسهل هذا الهيكل مشاركة المعلومات القائمة على الثقة، مما يؤدي إلى وضع المستخدمين ثقة أعلى في المعلومات المتداولة داخل شبكاتهم الحميمة. نتيجة لذلك، يخلق هيكل الشبكة المغلقة بيئة مواتية للانتشار السريع للأخبار الكاذبة، مما يسمح لها باكتساب المصداقية دون التحقق المناسب، وبالتالي زيادة التعرض لانتشار المعلومات الكاذبة (Yee 2017). على سبيل المثال، في الفلبين، كانت المعلومات المضللة التي نشرها مؤيدو الرئيس رودريغو دوتيرتي عبر صفحات ومجموعات فيسبوك أداة أساسية في تعزيز الدعم لـ "الحرب على المخدرات" الدموية للإدارة.

انتشار المعلومات المضللة السياسية والتدخل الانتخابي الأجنبي

برزت المعلومات المضللة السياسية كمصدر قلق بالغ في العديد من البلدان، مع تفاقم انتشارها بشكل خاص خلال الفترات الانتخابية (Kajimoto and Stanley 2018). أدى الاستخدام الواسع لمنصات التواصل الاجتماعي من قبل السياسيين للتواصل مع الناخبين ولأغراض الحملات الانتخابية إلى زيادة كبيرة في المعلومات المضللة التي تستهدف قضايا حساسة مثل الدين والعرق خلال مواسم الانتخابات. تم توثيق النشر المنظم للمعلومات الكاذبة من قبل فرق إلكترونية (cybertroopers) (Iannone 2022). استخدمت جهات فاعلة وأحزاب سياسية مختلفة متخصصين في الحملات الرقمية وأشركت كيانات مثل "buzzers" (إندونيسيا)، و"trolls" (الفلبين)، و"IO" (مشغلي المعلومات، تايلاند) لنشر روايات مفبركة تهدف إلى تشويه سمعة الخصوم السياسيين. لجأ بعض السياسيين إلى تأجيج التوترات الدينية (إندونيسيا/تايلاند) والعرقية (جميع البلدان الثلاثة) داخل المجتمعات في محاولات يائسة لتأمين الأصوات. في الوقت نفسه، تكافح المنصات التكنولوجية والصحفيون ومدققو الحقائق لمواكبة الابتكارات المتطورة لمصممي المعلومات المضللة. والجدير بالذكر أن جهات فاعلة رسمية ومشرعين حكوميين في هذه البلدان متورطون ليس فقط في الفشل في تخفيف المعلومات المضللة ولكن أيضًا في إنتاج الأكاذيب السياسية بشكل مباشر. يمثل هذا التورط للكيانات الرسمية في إنشاء ونشر المعلومات المضللة تحديًا كبيرًا لسلامة المعلومات والعمليات الديمقراطية في المنطقة.

تجاوزت الانتخابات في آسيا المخاوف المحلية، لتصبح مسألة ذات أهمية دولية. كشفت الأدلة الحديثة أن دولًا مثل روسيا والصين وإيران تتدخل بنشاط في العمليات الانتخابية الأجنبية لتعزيز مصالحها الجيوسياسية الخاصة من خلال وسائل مختلفة، كرد فعل على تحول الغرب نحو آسيا، وفي محاولة لمساعدة الحلفاء المحليين الأكثر تعاطفًا مع قضيتهم. من بين هذه الوسائل، برز نشر المعلومات المضللة باعتباره الشكل الأكثر انتشارًا للتدخل الانتخابي الأجنبي. يتم صياغة محتوى هذه المعلومات المضللة بشكل استراتيجي لتفاقم التوترات المجتمعية القائمة، مستهدفًا نقاط الضعف على طول الانقسامات العرقية والطبقية والدينية والجيلية. يمثل هذا التضخيم المتعمد للاستقطاب تهديدًا كبيرًا للمؤسسات والعمليات الديمقراطية. يمثل التدخل الانتخابي الأجنبي، لا سيما من خلال حملات المعلومات المضللة، تحديًا معقدًا لسلامة الأنظمة الديمقراطية. تستغل هذه التدخلات نقاط الضعف المتأصلة في المجتمعات المفتوحة، مستخدمة المنصات الرقمية وخوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي لتعظيم تأثيرها.

وفقًا لـ وانغ تشان-هسي من معهد أبحاث الدفاع والأمن الوطني، فإن عمليات التأثير الصينية تستفيد بشكل متزايد من الخوارزميات على منصات التواصل الاجتماعي مثل يوتيوب وفيسبوك وتيك توك لنشر حجم كبير من مقاطع الفيديو القصيرة المحملة برسائل مواتية للحزب الشيوعي الصيني. وجد باحثون من جامعة برينستون أن هذا المحتوى مصمم بدقة لاستهداف فئات ديموغرافية محددة، بما في ذلك كبار السن الذين قد يكونون أكثر عرضة للمعلومات المضللة والمشاهدين الأصغر سنًا الذين لم تتشكل هوياتهم السياسية بالكامل بعد. تستغل هذه التكتيكات المتطورة التنظيم الخوارزمي للمحتوى على منصات التواصل الاجتماعي، والذي قد يؤدي إلى تفاقم الاستقطاب السياسي من خلال تضخيم المحتوى المتوافق مع معتقدات المستخدمين الحالية مع قمع المعلومات المتناقضة (McCartney 2024).

المعلومات المضللة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي

أبرز الكشف الأخير لشركة OpenAI عن خمس حملات تأثير سرية تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) للتلاعب الخادع بالرأي العام في جميع أنحاء العالم، القلق المتزايد بشأن دور الذكاء الاصطناعي في نشر المعلومات المضللة، خاصة خلال الفترات الانتخابية (Metz 2024). يؤكد هذا الكشف على إمكانية أن تؤثر المعلومات المضللة التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي بشكل كبير على ثقة الناخبين، وتشويه التصورات حول المرشحين والقضايا، وربما التلاعب بالنتائج الانتخابية. أدت الزيادة في تطور أدوات الذكاء الاصطناعي إلى تسهيل إنتاج الأخبار الكاذبة ومقاطع الفيديو المزيفة (deepfakes) والروايات المضللة بسهولة غير مسبوقة. على مستوى العالم، كان هناك زيادة بنسبة 245% على أساس سنوي في حوادث مقاطع الفيديو المزيفة، مع تجربة بعض دول آسيا والمحيط الهادئ زيادات أكثر دراماتيكية: كوريا الجنوبية (1625%)، إندونيسيا (1550%)، والهند (280%). هذا الاتجاه مقلق بشكل خاص نظرًا للعديد من الانتخابات المجدولة لعامي 2024 و2025 في مختلف البلدان. تجربة إندونيسيا الأخيرة تجسد التحديات التي تطرحها المعلومات المضللة التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي في السياقات الانتخابية (Ng 2024).

حظيت مقاطع الفيديو المزيفة التي تصور المرشح الرئاسي أنيس باسويدان وهو يتحدث العربية بطلاقة والرئيس الراحل سوهارتو وهو يؤيد مرشحًا لحزب جولكار بملايين المشاهدات. أبلغت الجمعية الإندونيسية لمكافحة التشهير عن تضاعف المعلومات المضللة المتعلقة بالذكاء الاصطناعي مقارنة بالانتخابات السابقة (Beltran 2024). يمثل صعود الذكاء الاصطناعي معضلة معقدة للديمقراطيات في جميع أنحاء آسيا. تكافح الحكومات والسياسيون من الفلبين إلى كوريا الجنوبية مع الإمكانات المزدوجة للذكاء الاصطناعي: قدرته على تحسين مشاركة الناخبين، وتبسيط الحملات، وتعزيز الإدارة الانتخابية، مقابل قدرته على نشر المعلومات المضللة وتقويض سلامة العمليات الديمقراطية المحتملة.

الدور الحاسم للثقافة الإعلامية في مكافحة المعلومات المضللة

في المشهد الرقمي المعاصر، يشكل انتشار المعلومات المضللة تهديدًا كبيرًا للعمليات الديمقراطية والاستقرار الاجتماعي. ولمعالجة هذا التحدي بفعالية، فإن تطوير قدرات قوية في مجال الثقافة الإعلامية بين المواطنين أمر بالغ الأهمية. تعمل الثقافة الإعلامية، المعرفة على أنها القدرة على تحليل وتقييم وإنشاء المحتوى الإعلامي بشكل نقدي، كآلية دفاع حاسمة ضد انتشار المعلومات الكاذبة أو المضللة.

تتجلى أهمية الثقافة الإعلامية بشكل خاص في البلدان الآسيوية، حيث تجاوزت الرقمنة السريعة للأنظمة البيئية للمعلومات تطوير مهارات الاستهلاك النقدي للإعلام بين عامة السكان.

يقدم تقرير منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية لعام 2021 "قراء القرن الحادي والعشرين: تطوير مهارات القراءة والكتابة في عالم رقمي" رؤى قيمة حول قدرات الثقافة الإعلامية للطلاب في مختلف البلدان. تقدم هذه الدراسة، التي صدرت في مايو 2021، تقييمًا شاملاً لقدرة الطلاب الذين تبلغ أعمارهم 15 عامًا على التنقل وتقييم المعلومات الرقمية، مع التركيز بشكل خاص على قدرتهم على التمييز بين الحقائق والآراء. كشفت نتائج هذا التقييم عن تفاوتات كبيرة في مهارات الثقافة الرقمية بين الدول الأعضاء في منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية. والجدير بالذكر أن الطلاب الكوريين الجنوبيين، على الرغم من أدائهم العالي بشكل عام في مهارات القراءة، أظهروا كفاءة منخفضة بشكل مفاجئ في التمييز بين الحقائق والآراء. نجح 25.6% فقط من الطلاب الكوريين في تحديد المعلومات الواقعية من الآراء، وهو رقم أقل بكثير من متوسط منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية البالغ 47% (OECD 2021).

لمعالجة هذه التحديات، يعد بذل جهد منسق لتعزيز تعليم الثقافة الإعلامية في جميع أنحاء آسيا أمرًا ضروريًا. يجب أن يشمل هذا المسعى الأنظمة التعليمية الرسمية، من المدارس الابتدائية إلى الجامعات، بالإضافة إلى برامج تعليم الكبار وحملات التوعية العامة. يجب أن يركز تطوير المناهج على مهارات التفكير النقدي، ومحو الأمية الرقمية، والقدرة على التحقق من مصادر المعلومات (EDUtechtalks 2024). تتخذ الحكومات والمجتمع المدني تدابير مختلفة، بما في ذلك التشريع، والتحقق من الحقائق، وتعليم الثقافة الإعلامية. ومع ذلك، أعاقت المخاوف بشأن التعدي على حرية التعبير التدابير الفعالة (Kajimoto and Stanley 2018). ■

المراجع

Beltran, Sam. 2024. “Will AI Enhance or Undermine Asia’s Elections?” South China Morning Post. December 15. https://www.scmp.com/week-asia/politics/article/3290710/will-ai-enhance-or-undermine-asias-elections (تم الوصول إليه في 20 ديسمبر 2024)

Digital Marketing for Asia: DMFA. 2024. “Most Popular Platforms Social Media in APAC in 2025.” https://www.digitalmarketingforasia.com/most-popular-platforms-social-media-in-apac-in-2025/ (تم الوصول إليه في 20 ديسمبر 2024)

إيدوتيك توكس. 2024. “تعزيز التربية الإعلامية في جنوب شرق آسيا: جهد تعاوني بقيادة الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية.” 2 فبراير.https://edutechtalks.com/strengthening-media-literacy-in-southeast-asia-a-collaborative-effort-led-by-usaid/ (تم الوصول إليه في 20 ديسمبر 2024)

Kajimoto, Masato, and Samantha Stanley. 2018. Information Disorder in Asia. The Journalism & Media Studies Centre. 1-53.

McCartney, Micah. 2024. “China’s Election Interference in Taiwan Explained.” Newsweek. January 4. https://www.newsweek.com/china-election-interference-taiwan-2024-presidential-legislative-elections-1857622 (تم الوصول إليه في 20 ديسمبر 2024)

Metz, Cade. 2024. “OpenAI Says Russia and China Used Its A.I. in Covert Campaigns.” New York Times. May 30. https://www.nytimes.com/2024/05/30/technology/openai-influence-campaigns-report.html (تم الوصول إليه في 20 ديسمبر 2024)

Ng, Victor. 2024. “Combating deepfake fraud during elections.” CybersecAsia. https://cybersecasia.net/features/combating-deepfake-fraud-during-elections/ (تم الوصول إليه في 20 ديسمبر 2024)

OECD. 2021. 21st-Century Readers: Developing Literacy Skills in a Digital World. باريس: منشورات منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية. https://www.oecd.org/en/publications/21st-century-readers_a83d84cb-en.html (تم الوصول إليه في 20 ديسمبر 2024)

ستاتيستا. 2023. “متوسط الوقت اليومي الذي يقضيه في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في منطقة آسيا والمحيط الهادئ اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2024، حسب البلد أو الإقليم.” https://www.statista.com/statistics/1128147/apac-daily-time-spent-using-social-media-by-country-or-region/ (تم الوصول إليه في 20 ديسمبر 2024)

يي، آندي. 2017. “سياسة ما بعد الحقيقة: الأخبار المزيفة في آسيا.” جلوبال آسيا 12، 2: 67–71.

■ سونغهاك ليم هو أستاذ للعلاقات الدولية في جامعة سيول.

■ تحرير هان سو بارك، باحث مشارك

    للاستفسارات: 02 2277 1683 (تحويلة 204) | hspark@eai.or.kr